Ana Üretkenlik Bilime Göre Kurumsal Konuşma Sizi Nasıl Aptallaştırıyor?

Bilime Göre Kurumsal Konuşma Sizi Nasıl Aptallaştırıyor?

Yarın Için Burçun

Çoğu insan, beyninizin kullandığınız kelimeleri kontrol ettiğini fark eder. Net, kesin bir düşünür, net ve kesin kelimeler kullanarak iletişim kurma eğilimindedir. Buna karşılık, kafası karışık, kafası karışmış bir kişi, belirsiz ve kafa karıştırıcı kelimeler kullanarak iletişim kurma eğilimindedir.

Çoğu insanın anlamadığı şey, duyduğunuz kelimelerin aynı zamanda beyninize nasıl düşüneceğini de söylediğidir.

Buna 'nöroplastisite' denir. Beyniniz, sürekli olarak duyduğunuz (ve kullandığınız) kelimeler de dahil olmak üzere çevrenizde olup bitenlere tepki olarak kendini sürekli olarak yeniden yaratır ve sinirsel bağlantılarını yeniden kurar.

Beyniniz, düşüncelerinizi ve duygularınızı tanımlamak, kategorize etmek ve önceliklendirmek için kelimeleri kullanır, böylece onlara bağlam verir ve anlamlı anlatılar halinde düzenler.

Örneğin, dergide yayınlanan bir araştırma Sosyal Bilişsel ve Duyuşsal Sinirbilim Olumlu olumlamaları tekrarlarken insanların beyinlerini taradı. Araştırma şunu gösterdi:

'Onaylanan katılımcılar (onaylanmayan katılımcılarla karşılaştırıldığında), beynin kendi kendini işleme (medial prefrontal korteks?+?posterior singulat korteks) ve değerleme (ventral striatum?+?ventral medial prefrontal korteks) sistemlerinin kilit bölgelerinde artan aktivite gösterdi.'

Başka bir deyişle, olumlu kelimeleri duymak ve kullanmak düşünce kalıplarınızı ve nihayetinde davranışınızı değiştirir.

Nöroplastisitenin başka bir örneği, insanların büyük bir yüzdesinin günlük olarak komplo teorileri, yanlış akıl yürütme ve 'alternatif gerçekler' içeren sözlü bir diyet tükettiği toplumun genelinde görülebilir.

Bu tür materyalleri düzenli olarak dinlemek (ve başkalarına tekrarlamak), bu tür insanların mantıklı ve net düşünmesini zorlaştıran ve bazen imkansız kılan sinirsel yollar ve düşünce alışkanlıkları yaratır. Bir tür aptallık olan gerçeklere karşı bağışıklık kazanırlar.

Aynısı, insanların çok fazla kurumsal konuşma kullandığı iş dünyasında da geçerlidir.

Herhangi bir süredir işin içinde olan herkesin bildiği gibi, bir sunum veya belgedeki iş terimlerinin sayısı, yaratıcısının zekasıyla ters orantılıdır. (Dilbert'in sivri saçlı patronu arketipsel bir örnektir.)

Ama sorun şu: nöroplastisite nedeniyle, kurumsal konuşmalara ne kadar çok maruz kalırsanız, nasıl düşündüğünüzü o kadar fazla etkilemeye başlar. Başka bir deyişle, gerçek dünyada Dilbert sonunda patronunun kelime dağarcığını ve düşünce süreçlerini özümseyecekti.

Bunun olduğunu kesinlikle gördüm.

Örneğin, yönetim danışmanıyla çalıştıktan sonra, başka türlü zeki insanlarla tanıştım, 'yıkıcı yenilik', 'iş ekosistemi' ve 'işbirliği kültürü' gibi sonsuz şekilde şekillendirilebilir kavramların nesnel değeri olduğuna ikna oldum.

Bu tür terminoloji, elbette, anlamsızlık noktasına kadar belirsizdir. Ne yazık ki, insanlar bir kez bu tür şeylere günlük olarak maruz kaldıklarında, beyinleri doğuştan gelen (gençler arasında yaygın olan) bariz saçmalıkları hemen tanımlama yeteneklerini kaybeder.

İşte başka bir örnek. Daha önce de açıkladığım gibi, ('iş savaştır' gibi) sürekli olarak militarist analojiler kullanan yöneticiler, her zaman 'kazanmak' zorunda oldukları için berbat iş ortakları ve kırılgan müzakereciler yaparlar.

Bu tür askeri sert konuşmaların yaygın olduğu bir organizasyondaysanız, beyniniz sonunda her sorunu bize karşı onlara karşı bir meydan okuma olarak görmeye başlayacaktır. Kurumsal konuşma, zihninizi yavaş yavaş alternatif yaklaşımlara kapatır. sahip kelimenin tam anlamıyla seni aptal yaptı.

Bunun tersi de doğrudur, BTW. Yeni fikirlerin şevk ve hassasiyetle ifade edildiği bir şirkette çalışmak, düşüncelerinizi keskinleştirir. Bu yüzden akıllı insanlar, kurumsal konuşmanın kaçınıldığı girişimleri sever. Deneyim kelimenin tam anlamıyla onları daha akıllı yapar.

Yani, bu noktada şu soruyu soruyor olabilirsiniz: ya kurumsal konuşmada ağır olan bir organizasyondaysam? Burada çalışmak beni aptal mı yapıyor?

İyi evet.

Dolayısıyla, bu durumdaysanız ve gelecekte kendi şirketinizi kurmayı düşünüyorsanız, beyniniz kurumsal lapaya dönüşmeden önce bir adım atmak isteyebilirsiniz.

Şaka yapmıyorum.

Onlarca yıl büyük bir firmada çalışmış kişiler tarafından kurulan girişimler başarısızlığa mahkumdur. Genellikle kendi kendini finanse eden, eski şirket kurucusunun akıcı bir şekilde konuşabildiği ancak bir müşterinin ne isteyebileceğini açıkça ifade edemediği firmalar tanıyorum. Bu tür firmalar asla uzun sürmez.