Liderlik ve yönetim düşüncesi ve uygulaması büyük ölçüde değişti. İnsanları tamamen motive etmek, dahil etmek ve en iyiyi ortaya çıkarmak için her zamankinden daha fazla görüyoruz, geleneksel olmayan patronlar liderliğin 'konuşmalarını' daha fazla aşılıyor. insan değeri iş yerinde ve rekabet avantajı için daha insan merkezli işyerleri geliştirmek.
Hangi kuşaktan olursa olsun, çalışanların kalplerine ve zihinlerine hitap eden bu yenilikçi yönetim uygulamaları aslında sağduyudur, ancak yaygın bir uygulama değildir.
İş ve yönetimle ilgili artık modası geçmiş inançlarımıza ve klişelerimize meydan okumaya devam etmek için, insan liderlerin konuşmalarını gerçekten nasıl yürüttüğüne dair sınıfının en iyi örneklerine bakmaya başlayabiliriz.
1. İnsanların hedeflerine ulaşmasına yardımcı olurlar.
Kyle Slager, San Diego merkezli CEO'su Dokunma , inşaat sektörü için en yüksek puan alan günlük raporlama uygulaması ve saha yönetimi yazılımı, çalışanlarının hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olarak 'bütünsel' liderlik felsefesini temel aldığını söyledi. kişiye özel mesleki hedefleri kadar hedefleri de vardır.
'Bunu resmileştirmek için yaptığımız şeylerden biri, onu inceleme sürecimizin bir parçası yapmak. Örneğin, yıl için profesyonel hedeflerle aynı şekilde kişisel hedefler belirleyeceğiz ve bu hedeflere ulaşmak için birbirimize yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz” diyor Slager.
2. İnsanlara özgürlük ve özerklik verirler.
Gallup az önce cesurca ilan ettiği bir rapor yayınladı ' geleneksel yöneticinin sonu '-- on yıllardır komuta ve kontrol standartlarına göre faaliyet gösteren şirketlere bir uyandırma çağrısı.
Gallup raporunda, günümüzün merkezi olmayan firmalarının esnek çalışma alanları ve esnek çalışma süresi ile tanımlandığını ortaya koydu. Sunulan kanıtlar, çalışanlarına daha fazla özerklik sağlayan geveze yöneticilerin performanslarını artıracağı açıktır.
Ancak Gallup'un işaret ettiği kritik bir denge var: 'Çalışanların zor durumlarda hala yönetici desteğine ihtiyacı var. Yöneticiler özerklik sunamaz ve ortadan kaybolamazlar.'
3. Şirketlerinin değerlerini şiddetle savunurlar.
Delta Airlines CEO'su Ed Bastian'ı açık seçik bir konuşma lideri örneği olarak alın. Florida, Parkland'dan kaynaklanan 'bölücü söylemleri' nedeniyle Ulusal Tüfek Derneği ile bağlarını kopardıktan sonra, on yedi kişinin ölümüne neden olan lise atışları, Bastian kararını şu temellere dayanarak verdi: Delta'nın değerleri siyaset üstü. 'Delta'da değerlerimiz her şeydir. Şirketin kültürüdür. Bu, olduğumuz kişi olmamızı sağlar.'
Pek çok kişi Bastian'ın NRA'ya bahis yapma seçiminin politik olarak motive olduğunu, ancak sosyal olarak bilinçli olduğunu şart koşuyor. iş yine de seçim. 'Şirketimizin kalp atışlarını gerçekten biliyorum, inanıyorum ve inandığınız şeyin tam tersi olan bir şey gördüğünüzde konuşmanız gerekiyor. Ve çalışanlarımız bizden konuşmamızı bekliyor,' dedi Bastian.
4. İnsanlarının yaşamlarını iyileştirirler.
Yıllar boyunca, en iyi liderlerin insanları eyleme geçirilebilir ve pratik aşk yoluyla motive ettiğini, meşgul ettiğini ve ilham verdiğini gösteren kanıtları belgeliyorum. Bu, performansı iyileştirdiği ve iş sonuçlarına yol açtığı kanıtlanmış insan merkezli liderler tarafından çalışanlara nasıl davranıldığı ve özen gösterildiğinde gösterilmektedir.
Liderliğin hizmet etmek ve çevrenizdekileri daha iyi hale getirmekle ilgili olduğunu unutmak kolaydır -- işte böyle olur Aşk bir iş değeri olarak kendini gösterir ve organizasyonları dönüştürür.
Çalışanlarını seven bir konuşma liderinin yüksek ölçüsüne karşı nerede durduğunuzu değerlendirmek için, sormanız gereken çok güçlü bir soru var: Bir çalışanın işyerindeki yaşamını iyileştirmek için her gün ne yapıyorum?
5. Konuşmaktan çok dinlerler.
Ralf Jacob, Dijital Medya Hizmetleri Başkanı, Yemin (Verizon'a ait bir şirket) ve eski bir Olimpik dalgıç, halkına ne yapmaları gerektiğini söylemekten çok onları aktif olarak dinleyen, geveze bir yönetici.
Zorlayıcı bir röportajda bana, ''Açık kapı, açık kulak' politikası dediğim şeyi [yarattım] dedi. Herhangi biriyle - doğrudan rapor olsun ya da olmasın - her şeyi tartışmaya hazırım ve konuşmaktan çok aktif olarak dinleme pratiği yapıyorum. Bu tür bir politikaya sahip olmak her zaman kolay değildir. Bu, bazen, bir başkasının aklından geçenleri özgürce ifade edebilecek alana sahip olmasını sağlamak için kendi yükümlülüklerimi arka plana koymam gerektiği anlamına gelir. Ama bunu dünyalara değişmem. Bu bana, yönettiğim ekip ve iş hakkında başka türlü asla keşfedemeyeceğim daha fazla bilgi edinme fırsatı verdi.'
