Mahatma Gandhi bir keresinde, 'Hata yapma özgürlüğünü içermiyorsa, özgürlük sahip olmaya değmez' demişti. Herhangi bir tecrübeli iş insanının bildiği gibi, hatalar yapmak, yanlış adımlar atmak ve sadece basit olmak yanlış bazen başarıya giden yolculuğun bir parçasıdır. Kar elde etmek için bu ara sıra inişli çıkışlı yolun başka bir parçası nedir? 'Sana söylemiştim' diyenlere katlanmak zorunda kalmak.
İnsanları 'Sana söylemiştim' kadar sinirlendiren çok az cümle vardır. Her şeyden önce, yanlış bir şey yaptığımızda, kesinlikle bunun hatırlatılmasını istemiyoruz. Bu utanç duygularına yol açabilir, ki bu, araştırmaya göre , bizi savunmasız ve savunmasız hissettirebilir ve öfkeye yol açabilir. Utanç verici ve küçük düşürücü, ikisi de sağlıklı çalışma ilişkileri yaratmaz.
İkincisi, 'Sana söylemiştim', birinin zekası veya öngörüsü için kredi aramanın bir yolu olarak yorumlanabilir - ki bu, açıkça projeniz veya egonuz pahasına olmadığı sürece iyidir.
Üçüncüsü, genellikle, ilk etapta onları dinlemediğiniz için incindiğini, tavsiyelerini görmezden geldiğiniz için hayal kırıklığını veya hatta uyarılarına rağmen farklı bir yaklaşım seçtiğiniz için öfkeyi ifade eden birinin dolaylı veya pasif agresif bir yoludur.
'Ben demiştim' sözünü ayrıca rahatsız edici ve gereksiz kılan nedir? Geriye dönük önyargımız (aynı zamanda ' Her şeyi baştan beri biliyordu etkisi') bir şey zaten gerçekleştikten sonra, doğal eğilimimiz o olayı tahmin edilebilirmiş gibi görmeye başlar - biz bunu gerçekten tahmin etsek de etmesek de. Başka bir deyişle, biz zaten kendimize 'ben demiştim' diyoruz. ben yani' başkalarından bu ızgara cümlesini duymaya gerek kalmadan.
Elbette, 'Sana söylemiştim' yanıtını vermenin birden çok yolu vardır:
Gerçek şükran:
'Beni uyarmaya çalıştığınız için çok teşekkür ederim.'
Savunmasız:
'Bunu bilmene imkan yoktu ama bunu duymak beni incitiyor ve utandırıyor.'
Doğrudan:
Bunu takdir etmiyorum.
Zorlu:
'Evet ve? '
Nükteli, komik:
'...hiç kimse gerçekten yardımcı olmaya çalıştığını söylemedi!'
saptırma:
'Bence araştırma, bu ifadenin ciddi bir konuşmayı bitirici olduğunu gösteriyor.'
Basitçe:
'Ah.'
tuhaf:
'Sen kim olduğunu sanıyorsun - annem mi?'
Yönlendirme:
'Yani, dediğim gibi...'
Düzeltici:
'Bir dahaki sefere bana nasıl yaklaşacağınız konusunda size biraz geri bildirimde bulunabilir miyim, böylece tavsiyenize daha fazla kulak verebilir miyim?'
Diğer kişiyle olan ilişkinize bağlı olarak, yukarıdaki yanıtlardan birini deneyebilirsiniz. Ancak ilişkiniz ne olursa olsun, bu iki kelimelik yanıt hemen hemen her durumda işe yarayacaktır:
'Yaptın.'
Bu kadar basit. Diğer kişinin sizi bir şey hakkında uyardığını veya tavsiye verdiğini kabul ediyorsunuz. Hatayı ima etmez, kişiselleştirmez, dramatize etmez ya da dışarı çıkarmaz. Bu basit bir gerçeğin ifadesidir. Direkt, defansif olmayan, temiz, kısa ve net.
Ve eğer onların 'Sana söylemiştim' cümlesini yardımcı olarak deneyimlediyseniz, kesinlikle bir 'teşekkür ederim' ile takip edebilirsiniz. Ya da eğer gerçekten dilerseniz 'Keşke dinleseydim' ile takip edebilirsiniz. Bunu bir soruya dönüştürmek için mizahi bir ton bile kullanabilirsiniz ('Siz yaptı ?')-- ilişkide derin bir güven olduğunu varsayarsak, bunu gülümseyerek yaparsınız ve diğer kişinin alay ettiğinizi anlayacağından emin olursunuz.
İster iki basit sözcükle yanıt vermeye karar verin, ister başka bir şekilde, İngilizce dilindeki en çıldırtıcı ifadelerden birine nasıl tepki vermeyi seçtiğiniz, profesyonelliğinizi, özgüveninizi ve duruşunuzu göstermede uzun bir yol kat edebilir.
