Her pazar gecesi kusacak gibi hissediyordum. Ertesi gün Pazartesi sabahı işe gitme düşüncesi midemi bulandıracak kadar endişe duymama yetmişti.
Görüyorsunuz, istismarcı bir mikro yönetici patronla ve bu tür bir yönetim tarzını mümkün kılan bir şirket kültürüyle uğraşıyordum.
Orada bulunduğum kısa süre içinde ondan fazla çalışanın ayrıldığına tanık oldum. Yüksek ciro maliyetleri, şirketi pazar için kırmızıya koyuyor.
Bu şahıs, herkes istifa ettiği veya bu zalim psikopat tarafından kovulduğu için şirket bölge ofisini kapatmak zorunda kalana kadar herkesi dışarı attı. Ofisi kapatmak, piyasadan tamamen çekilmek anlamına geliyordu.
Yeni bir çalışanı işe almak pahalıdır. Bazı analistler, maliyetin bireyin maaşının altı ayı kadar olduğunu tahmin ediyor.
Orada sadece altı ay kaldıktan sonra ayrıldım - bölgenin en iyi yeni satış profesyoneli olarak tanındıktan sadece birkaç gün sonra.
Birkaç kişinin İK'ya şikayette bulunmasına ve bir kişinin sözlü saldırıya uğradığı ve tehdit edildiği bir toplantıyı kaydetmesine rağmen, sorunları çözmek için herhangi bir işlem yapılmadı.
Ardı ardına yapılan araştırmalar, insanların işlerini bırakmalarının bir numaralı sebebinin kötü bir patron olduğunu gösteriyor.
Kötü bir kariyer deneyimi olmasına rağmen, yönetimde ne yapılmaması gerektiğine dair bazı değerli dersler öğrendim. İşte eski yöneticimin örneklediği, çalışanların toplu olarak göç etmesine ve ardından bölge ofisinin kapatılmasına yol açan özellikler.
1) Ofis politikası oluşturun
Kötü bir yöneticinin motivasyonel taktiği, insanların işlerini tehdit etmektir. Bir lider öğretmen olmalı ve insanların gelişmesine yardım etmenin yollarını bulmalıdır. Korkuyla yönetmek, çalışanların şirkete kızmasına neden olur.
İlk fırsatta gemiden atlayacaklar. Eski patronum arka kapıyı kilitledi, bu yüzden bizi takip edebilmesi için binadan her ayrıldığımızda ofisinin önünden geçmek zorunda kaldık. Bu tür pasif agresif davranışlar, güven ve saygı eksikliği gösterir.
Bu yönetici, adamlarını birbirine düşman etti. Birine birinin söylediği bir şeyi söyledi ve sonra diğerine aynı şeyin onlar için de söylendiğini söyledi.
Ofis siyaseti morali öldürür ve liderler bunu sürdürmek için değil, önlemek için bir şeyler yapmalıdır. Patronum gibi kinci olma. İnsanların her gün gelmek istedikleri olumlu bir ortam yaratmaya yardımcı olun.
2) Aşırı mikro yönetim
Kimse mikro yönetilmeyi sevmez. Mikro düzeyde kontrol etmeye çalışmak yerine, çalışanlarınızın hayran olduğu bir lider olun.
İş ahlakınız ve dürüstlüğünüz ile örnek olarak liderlik ederek ve hem çalışanlara hem de müşterilere saygılı davranarak ilham verin.
3) Müşterilere yalan söylemek
Eski patronumu birden fazla kez müşterilere yalan söylerken yakaladım. Ek olarak, yerel bir şirketin CFO'su ile yaptığı toplantıda, o kadar kaba ve kaba davrandı ki, şirketin teklifini masanın üzerinden ona fırlattı.
Sonra bizi ofisinden kovdu, bizimle asla iş yapmayacağını ve bir daha gelmememizi söyledi. Evet, bu kariyerimin en düşük noktasıydı.
4) Ofiste kirli çamaşırlar
Eski menajerim bize her zaman evinde eşiyle arasında yaşanan dramı anlatırdı. Bir düşünün: Karısı da ondan hoşlanmadı. Herkesi rahatsız etti ve ona daha çok kızdılar ve ona daha az güvendiler.
5) Koçluk yapmak yerine eleştirin
Onu ofisinde sürekli YouTube videoları izlerken yakaladık. Sonra bir sonraki toplantıda, hepimize ne kadar değersiz olduğumuzu ve yeterince sıkı çalışmadığımızı söylemek için her fırsatı değerlendirirdi.
Kötü yöneticiler çalışanlarının becerilerini geliştirmede başarısız olurlar.
6) Aşındırıcı bir iletişim tarzı kullanın
Çalışanlardaki toplantılarda küfür eder ve insanları aşağılamak için toplum içinde aşağılama kullanırdı. Hiç kimse işyerinde sözlü tacize uğramayı hak etmez. İK departmanı çalışanları bu yönetim tarzından korumalıdır.
Ancak bu durumda ve duyduğum diğer vakalarda, olup bitenlere göz yumdular. Şirketinizdeki liderler tarafından aşındırıcı iletişim yaygınsa ve kabul edilen bir uygulamaysa, yüksek bir devir hızı olmasını bekleyin.
7) Kibirli davranın ve alçakgönüllülük göstermeyin
Her şeyi bilen ve yanlış yapamayan birini kimse sevmez. Harika bir patron, işler yolunda gittiğinde asla tüm övgüyü almaz ve işler ters gittiğinde asla tüm suçu üstlenmez.
Pazartesiye sadece bir gün kaldı diye pazar günü midenizde çukur oluştu mu ve işe geri dönmeniz gerektiğini biliyor musunuz? Pekala, artık sahip olmadığım için mutluyum. Orası benim dikiz aynam.
8) Çalışanlarınızın sesini susturun
Hiçbir şey, insanların iş yerindeki öz değerlerini, seslerini ve duyulduklarını hissetmelerini ellerinden almaktan daha hızlı düşüremez.
9) 'Good Ole Boys' Club'dan kiralama
Yöneticiler, şirket dışından, en kalifiye şirket içi adaydan daha az kalifiye olan arkadaşlarını işe aldıklarında, yeteneğinizi uzaklaştırır.
Bu deneyim beni temelden sarsarken, içsel kararlılığımı test ederken ve beni asla hayal edemeyeceğim yeni kariyer düşüşlerine getirirken, ondan öğrendim ve büyüdüm. Kötü yönetimin bir şirkete yapabileceklerinin etkilerini gördüğüm için kendim de daha iyi bir liderim.
