Yıl 2019. Patronunuz nerede olduğunuzu biliyor mu?
Geçen yıl yapılan bir araştırma, işverenlerin yüzde 98'inin çalışanlarını bir şekilde izlediğini söyledi. Başka bir çalışma, sayıyı yüzde 94 .
Patron sizseniz, bu muhtemelen sizin için yeni bir haber değil. Açıkçası, muhtemelen çoğu çalışan için de haber olmamalı. Ancak, bazı işverenlerin çalışanlarını takip ettiklerini söyleme biçimlerinin kapsamı ve çeşitliliği, hepsini listelediğinizde şaşırtıcıdır.
yazmak Wall Street Journal son günlerde, Sarah Krouse ve Te-Ping Chen ActivTrak, Bunch.ai, Ambit Analytics, Teramind, Humanyze ve 8x8 Inc.
Bazı işverenler, ürettikleri verileri yalnızca toplu olarak veya şirket genelinde verimliliği artırmak için kullandıklarını söyledi. Diğerleri (intiharın önlenmesi dahil) zihinsel sağlık ihtiyaçları olabilecek çalışanları belirlemeyi umduklarını söyledi.
Ancak diğer durumlarda, bireysel izleme kurs için eşittir. En az bir şirket yöneticisi tanımlıdır. günlük her güne meslektaşlarının hangi web sitelerine göz attığını kontrol ederek başlamak gibi.
İşte işverenlerin 2019'da çalışanları hakkında sorduğu 19 farklı soru ve yanıtlamak için izlemeyi kullanan, çoğu zaman çalışanlar farkına bile varmadan:
- Bu çalışan e-postalara ne kadar hızlı yanıt veriyor?
- Diğer insanlar bu çalışanın e-postalarına ne kadar çabuk yanıt veriyor? (Varsayım: diğer insanlar ne kadar hızlı yanıt verirse, sizi o kadar önemli olarak algılarlar.)
- Çalışanın takvimlerinde hangi veriler ve randevular var ve bunları ne sıklıkla kontrol ediyor?
- Bu çalışan, işte değilken iş sistemlerinde ne kadar zaman harcıyor?
- Bu çalışan normalde ne kadar hızlı konuşur ve sesini yükseltir? (Bir durumda, çalışanlar gönüllü olarak mikrofonlu rozetler taktı.)
- Bu çalışanların etkileşimleri, hangi müşterilerin kendisi için en önemli olduğu hakkında bize ne söylüyor? (Bu veriler, şirketlerin en önemli müşterilerini diğer çalışanlara aktararak çalışanları sorunsuz bir şekilde değiştirmelerini sağlamayı amaçlamaktadır.)
- Bu çalışan hangi belgeleri açmaya veya yazdırmaya çalıştı? (Kurumsal casusluğu veya diğer yetkisiz erişimleri tespit etmeye yöneliktir.)
- Çalışanın öğle yemeği molaları ne kadardır?
- Çalışan ne kadar zinde ve sağlıklı?
- Çalışan, kendisine atanan çalışma alanında ne sıklıkla oturuyor?
- Çalışan, atanmış bir çalışma alanında olmadığında ofiste fiziksel olarak nereye gider?
- Çalışan hangi web sitelerini ziyaret ediyor? (Bazı durumlarda, bu hem mesai saatleri içinde hem de dışında izlenir. Bazı izleme yazılımları, ekran görüntüleriyle birlikte saatte 60 kez url bilgilerini gönderir)
- Çalışan ellerini ne sıklıkla yıkıyor? (Bir vakada hemşireler için veri toplanmıştır.)
- Çalışanın üretkenliği gün içinde nasıl inip çıkıyor? (Bir şirket, çalışanlarının her sekiz saatlik vardiyada yaklaşık üç saatlik fiili iş yaptığını fark ettiğini söyledi.)
- Çalışan ne kadar hızlı araba kullanıyor? (Bildirildiğine göre UPS ve Uber tarafından toplanan veriler)
- Çalışanın gönderdiği veya aldığı her e-postanın gönderen bilgileri, alıcı bilgileri ve zaman damgası nedir? (Bu durumda şirket, her e-postanın içeriğini okumadığı konusunda ısrar etti.)
- Çalışan, şirketinizin içindeki veya dışındaki insanlarla daha sık etkileşime giriyor mu? (Bu, çalışanların devam etmek isteyip istemediklerini tahmin edebilir.)
- Çalışan, toplantılarda meslektaşları hakkında ne sıklıkla 'konuşuyor'?
- Çalışanın ekibi Slack kanalı ne kadar 'parçalayıcı'?
Bir işveren Journal'a 'Birisi ESPN.com'da beş dakika geziniyorsa, bunu göreceğiz' dedi. 'Açıldığı andan itibaren bilgisayarda olan her küçük şeyi izler.'
