Nat King Cole'un 1954'te hit bir şarkısı vardı. Gülümsemek , Charlie Chaplin tarafından yazılmıştır. İlk ayet böyle gider'
Kalbin ağrıyor olsa da gülümse
Kırılıyor olsa bile gülümse
Gökyüzünde bulutlar olduğunda, geçersin
Eğer korkun ve kederinle gülümsersen
Gülümse ve belki yarın
Güneşin senin için parladığını göreceksin.
Duygusal belki ama Harvard İşletme İncelemesi şarkının hissini doğrulayabilecek bazı araştırmalara dikkat çekiyor. Geçen yıl HBR Kansas Üniversitesi'nden Tara L. Kraft ve Sarah D. Pressman'ın 'Grin and Bear It: The Influence of Manipulated Facial Expressions on the Stress Response' başlıklı makaleyi özetleyen ilginç bir makale yayınladı. Psikoloji Bilimi, Kraft, ''Sırıt ve dayan' gibi eski atasözleri, gülümsemenin yalnızca mutluluğun önemli bir sözel olmayan göstergesi olduğunu değil, aynı zamanda hayatın stresli olayları için her derde deva olarak gülümsemeyi teşvik etmek için doğru bir gerçek olduğunu öne sürdü.
Bu biraz abartıyor olabilir. Bununla birlikte, Kraft ve Pressman, çalışmalarının teknik ayrıntılarına girmeden, gerginlik ve korku dönemlerinde gülümsemenin, bir kişinin gerçekten mutlu hissedip hissetmediğine bakılmaksızın, vücudun stres tepkisinin yoğunluğunu azalttığını gösteriyor. Pressman, 'Bir daha trafiğe takıldığınızda veya başka tür bir stres yaşadığınızda, bir an için yüzünüzü gülümseyerek tutmayı deneyebilirsiniz. Sadece 'sırıtıp dayanmanıza' yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kalp sağlığınıza da yardımcı olabilir.
Bu araştırmacılar, stresten kurtularak test edilen kişilerin kalp atış hızlarının, kendilerini gülümsemeye zorlayacak şekilde dişlerinin arasında bir çift çubuk tutarlarsa, %7 daha düşük olduğunu buldular. Harvard sosyal psikoloğu Dr. Amy Cuddy de popüler TED Konuşmaları aracılığıyla bu fenomen hakkında kapsamlı bir şekilde konuştu.
Peki, bu belirsiz veriler iş adamıyla nasıl konuşuyor?
Benim için sadece bu. Herhangi bir girişimci iş adamının çoğu gün olmasa da birçok gün reddedildiğini söyleyebilirim. Bu stresli. Bununla birlikte, ilk konuşmalarımın çoğu telefonla olsa da, gülümsemenin ve mutluluk ve refahın diğer etkilerinin aslında tutumumu ve mienimi mutlu ettiğini gördüm. Örneğin, iyi bir haftadan daha az bir hafta geçiriyorsam, günüm sadece konferans görüşmeleri ve masa başı işlerle dolu olsa bile, bir gün için en iyi takım elbisemi ve en parlak kravatımı giyerek bazen suratsız duygularımı kırabilirim beni gör. Kulağa aptalca bir satış numarası gibi geliyor, biliyorum ve umarım bu sadece tuhaflığıma yenik düşen ben değilimdir, ancak görünüşte yüzeysel değişikliklerin daha iyi bir gün yaratabileceğini gördüm. Adsız Alkolikler'in bilge insanları uzun yıllardır bu sezgisel bilgiye sahipti. Buna 'mış gibi davranma' diyorlar.
Özellikle satış, reddedilmeyle dolu olduğu için doğuştan streslidir. Ve herhangi bir işletme sahibi, faaliyetinin resmi satış eylemini içerip içermediğini sürekli olarak satıyor. Gülümsemeleriyle şirketi için faydalı bir kinaye barındırıyor. Kişisel markamı çekici kılmak için her zaman küçük ucuz numaralar ararım. 'Kalbim kırılıyor olsa da gülümsemek' özellikle yararlı olabilir.
Vietnamlı Zen Budist keşiş Thich Nhat Hanh, 'Bazen neşeniz gülümsemenizin kaynağıdır, ancak bazen gülümsemeniz neşenizin kaynağı olabilir' diyor. Teşekkürler, Thich.
