Inc.com köşe yazarı Alison Green, işyeri ve yönetim sorunlarıyla ilgili soruları yanıtlıyor. bir mikro yönetim patronu ile nasıl başa çıkılır ekibinizden biriyle nasıl konuşulur vücut kokusu hakkında .
İşte okuyuculardan gelen beş soruya verilen yanıtların bir özeti.
1. Çalışanım yeterince saat çalışmıyor ve işini bitirmiyor.
Çok iyi bir çalışanı denetlerim. Muaf ve tam zamanlı. Çok verimlidir, ancak nadiren ofiste tam bir gün geçirir. Verimliliği nedeniyle bununla ilgili bir sorunum olmadı ve çalışılan saatlerin verimlilik kadar önemli olduğunu düşünmüyorum.
Son zamanlarda bana projeler üstlenecek zamanı olmadığını söylüyor. Ama daha fazla işe sığabileceğini biliyorum çünkü olması gereken 40 saatin tamamında çalışmıyor. Onu her gün 8'den 5'e kadar ofiste görmüyormuşum gibi görünmeden buna nasıl yaklaşabilirim?
Yeşil yanıt verir:
Doğrudan olun! 'İş yükünüz izin verdiğinde size daha kısa iş günlerinde çalışma esnekliği vermekten mutluluk duyuyorum, çünkü çok verimlisiniz. Ama sana yön vermem gereken ek projelerimiz olduğunda, tam zamanlı çalışmaya geri dönmene ihtiyacım var.'
Hâlâ direniyorsa, şunu söyleyin: 'Bana göre, X ve Y'yi üstlenmek için zamanınız var gibi görünüyor, çünkü genellikle erken çıkabilirsiniz/geç gelebilirsiniz. Bana bunun için yer olmadığını hissettiren şey hakkında daha fazla bilgi ver.'
2. Birini kovarken ağlamak doğru mudur?
Bir çalışanımı bırakmak zorundayım ve onu çok sevdiğim için bırakmak istemiyorum. Ama işi yapamıyor ve iyi gitmeyen bir iyileştirme planı üzerinde.
Sorun şu ki, bu gerçekten onun hatası değil. Kişilerarası bazı sorunları var, ancak daha büyük sorun şu anki ihtiyaçlarımıza uygun. Yıllar önce o zamanlar çok daha farklı bir göreve getirildi ve eski liderlik altında başarılı oldu. Birkaç yıl önce yeni CEO'muz aramıza katıldığında, iş beklentileri değişti ve çok fazla yönlendirmeye rağmen onlarla değişemedi.
Önümüzdeki ay onu bırakmayı planlıyorum ve kıdem tazminatını vereceğim. Ama korkarım onu kovduğumda ağlayacağım. İçimden bir ses, eğer böyle hissedersem, onunla savaşmam ve profesyonel kalmak ve ağlamamak için gerçekten çok çabalamam gerektiğini söylüyor. Ama sonra bir parçam gözyaşlarımın onu gerçekten kovmak istemediğimi göstereceğini söylüyor. Sen ne düşünüyorsun?
Yeşil yanıt verir:
Ağlamamaya çalış. Bu konuşma onun için sizinkinden çok daha kötü olacak ve ona (a) bilmiyormuşsunuz gibi veya (b) sizi teselli etmesi gerektiğini hissettirme riski taşıyan herhangi bir şey yapmaktan kaçınmak istiyorsunuz.
3. Başka bir ekip benimle ilgilendiği için görüşmem iptal edildi.
Geçenlerde aynı şirkette ancak farklı ofis konumlarında benzer iki pozisyona başvurdum. Her iki takımla da hemen röportaj yaptım. 1 Numaralı ekiple görüşmem gerçekten iyi geçti ve bir takip görüşmesi planladılar. Bu sabah, 2. ekipten, onlarla ilk görüşmemi iptal eden bir e-posta aldım. 1 Numaralı ekiple tanıştığımı bildiklerini, 1 Numaralı ekibin gerçekten harika olduğunu ve bu işe yaramazsa benimle röportaj yapmak için temasa geçeceklerini söylediler.
1 Numaralı takımın, beni işe almak istedikleri için 2 Numaralı takımdan geri çekilmelerini istediğini varsayıyorum. Ayrıca 2. takımın durum hakkında yeterince garip hissetmesi mülakatımı iptal etmesi de mümkün.
Hayal kırıklığına uğradım çünkü her iki takımla da görüşmeyi ve bazı seçeneklere sahip olmayı dört gözle bekliyordum. Aslında, telefon görüşmeme dayanarak 2. takımın benim için daha uygun olduğunu düşünüyorum. Hangi takımın kendime en uygun olduğuna karar vermeme izin verilmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak şimdi sınırlıyım. Her iki ekiple de röportaj yaparak yanlış bir şey mi yaptım? Bu senaryo başlı başına bir kırmızı bayrak mı?
Yeşil yanıt verir:
Yanlış bir şey yapmadın; bu aynı kurumda iki işe başvurduğunuzda olabilecek bir şey. Bu bir kırmızı bayrak değil; Bir departmanın sizi takip etmesine ve diğerinin geri çekilmesine izin vermeye karar vermeleri meşrudur.
Bazen bu, 1 numara için mükemmel bir aday olduğunuz ve 2 numara için çok uygun olduğunuz için olur, bu yüzden sizi 1 numara için bir yola koymanın mantıklı olduğuna karar verirler veya 2 numara ile dolup taşar. 1 numara daha az adaya sahipken, harika adaylar. Veya 1 No'lu menajer, 2 No'lu menajerine sizi gerçekten işe almayı umduğunu söyler ve bu nedenle 2 No'lu profesyonel nezaketten vazgeçer.
Bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok çünkü bu onların işi. En fazla, 2 Numara'ya, '1 No'lu takımla ilgilendiğim kadar, sizinle olan pozisyonu da gerçekten merak ediyorum, bu yüzden düşünürseniz konuşmayı çok isterim' gibi bir şey söyleyebilirsiniz. uygun olabilir.'
4. Çalışanıma gözlüğe ihtiyacı olabileceğini söyleyebilir miyim?
Harika bir çalışanım var: sorumlu, harika müşteri hizmetleri becerilerine sahip ve alanında bilgili. Ne yazık ki, sürekli yazım hataları yapıyor ve sayıların yerini değiştiriyor. Bununla ilgili birçok kez konuştuk ve her seferinde kendini geliştirmeye çalışacağına söz verdi.
Geçtiğimiz birkaç ay içinde, işe giderken bazı şeylerin değiştiğini fark ettiği için gözlüğe ihtiyacı olabileceğine dair yorumlar yaptı. Görme sorunlarının yanlışlıklarına katkıda bulunması muhtemeldir. Ben de bir gözlük kullanıcısı olarak, gözlükleri alana kadar görme yeteneğimin okul ödevlerimi ne kadar kötü etkilediğini (çocukken) fark etmediğimi biliyorum.
En son yaptığı hatadan sonra ona bundan rasgele bahsettim ve bir doktora görünme zamanının gelebileceğini kabul etti. Ancak, kişisel hayatındaki şeylere ayaklarını sürükleme eğilimindedir. Ne kadar zorlama yapabilirim? Önlenebilecekken yanlış kişinin görevinde bir hata yaptığı için onu kaybetmek istemiyorum.
Yeşil yanıt verir:
Hatalarıyla ilgili endişelerinizin ne kadar ciddi olduğunun ve devam ederse, işini kaybetmesine yol açabileceğinin farkında mı? Bu konuda onunla çok doğrudan konuşmadıysanız, ona söylemeyi ona borçlusunuz - ve yaparsanız, gözlük fikrini daha ciddiye alabilir.
Onunla otur ve şöyle bir şey söyle: 'Kayıtlarda yaptığınız hatalar hakkında daha önce konuşmuştuk. Bu konudaki endişelerimin ciddi olduğunu söylemeliyim. X ve Y gibi işinizin diğer bölümlerinde harika olsanız da, bu alanda hata yapmaya devam etmek, buradaki işinizi tehlikeye atabilecek kadar ciddi olabilir. Bunun olduğunu görmek istemiyorum ama bunu çok ciddiye almanı istiyorum. Gözlüğe ihtiyacın olabileceğinden bahsetmiştin ve burada bir rol oynayabileceğini düşünüyorsan, bunu bir an önce araştırmanı tavsiye ederim. Değilse, bunu çözmenize yardımcı olacak başka neye ihtiyacınız olabileceğinden bahsedelim -- ama bunun ciddi bir sorun olduğunu ve bunun için bir düzeltme bulmamız gerektiğini bilmenizi istiyorum.'
5. Bir işin neden bu kadar kısa sürede tekrar açıldığını sormak.
Geçen yıl bir pozisyon için başvurdum ama form reddi aldım. İki hafta önce yine aynı iş ilanını gördüm ve tekrar başvurdum. Dün, CEO'dan bir görüşme için gelmemi isteyen bir telefon aldım, tabii ki yapacağım.
İş ilk yayınlandığında tekrar işe alınan kişiye ne olduğunu sorabilir miyim? Kişilik çatışması mı, yoksa kişinin yeni bir iş mi bulduğu ya da uygunsuz olup olmadığını merak ediyorum.
Yeşil yanıt verir:
İşin neden tekrar açık olduğunu sorabilirsiniz, ancak ifadenizi dolduran kişiye değil, işe odaklanmaya devam edeceğim, böylece rolün geçmişini ve bağlamını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bilgi aradığınız açık olacaktır. . Bunu şöyle söyleyebilirim: 'Geçen yıl da bu pozisyon için işe aldığınızı biliyorum. Neden bu kadar erken açıldığını sorabilir miyim?'
Hikayenin tamamını alamayabilirsiniz (örneğin, kişi kovulduysa, mahremiyetine saygı duydukları için bunu dışarıdakilerle paylaşmayı seçmeyebilirler), ancak bu sorulması makul bir sorudur.
Kendinize ait bir soru göndermek ister misiniz? gönder alison@askamanager.org .
