Steph Korey ve Jen Rubio'nun bir sorunu vardı. Yeni bir bavul markası olan Away'in planlanan lansmanı hızla yaklaşıyordu ve valizlerinin hiçbiri zamanında satılmaya hazır olmayacaktı. Neyse ki, ikisinin çantalarında bir sosyal medya numarası vardı. Kanıtlanmış bir perakende satış taktiği, ön sipariş ve bir kitap fikrini Instagram'da ve ötesinde viral olan bir kampanyaya dönüştürdüler. --Burt Helm'e söylendiği gibi
Korey: Aralık yaklaşırken, ilk üretimimizin Noel için zamanında hazır olmayacağını biliyorduk. Yine de, korkunç bagajı olan birçok insan olduğunu düşündük. Bir şeyi önceden sipariş etmekten mutlu olabilirler.
sarışın : Başlangıçta herkesi gemiye almak istedik.
Korey: Away'in tüm doğuşu, Jen'in bavulunu kırmasıydı. Her şeyi önerebilecek çok seyahat eden arkadaşları var. 'Hey, Bangkok'ta bir kafeye ihtiyacım var' diye mesaj atabileceğini ve önerilerini anında göndereceklerini şaka yapıyor. Onlara 'Hey, yeni bir bavula ihtiyacım var' diye mesaj attı ve 'Hiçbir şeyim yok' dediler.
Sarışın: İkimiz de doğrudan tüketiciye yönelik gözlük markası Warby Parker'da çalışmıştık ve bagaj konusunda da benzer bir yaklaşım sergileyebileceğimizi düşündük. 700 doları aşan çantalarda bulunan aynı malzemeleri kullandık: sağlam YKK fermuarlar, gerçekten sağlam ve havaalanı halıları üzerinde kayan çift döner tekerlekler, hem hafif hem de güçlü Alman polikarbonat kabukları.
Korey: Seyahat edenler bizi tanıyan bir arkadaşımızdan haber alırlarsa seyahatlerini daha keyifli hale getirebiliriz diye düşündük. Hikâyemizi, insanların tekrar edeceği şekilde evrene nasıl yayabiliriz? Jen'in bir kitapla başlama fikri vardı.
Sarışın: Basit değildi, hadi bir kitap yapalım
çünkü hazır bavulumuz yok. Elimizde mevcut olduğunda valizlerimiz hakkında konuşmak için bir grup insanı bir araya getirmenin bir yoluydu.
Korey: Yaratıcı topluluktan yazarlar, sanatçılar, fotoğrafçılar gibi gerçekten ilginç 40 kişiyle röportaj yaptık.
Sarışın: Yiyecek ve moda gibi bir sürü farklı kategoriyi temsil ettiler. Bu insanlar mutlaka hane halkı isimleri değildir, ancak çevrelerinde çok iyi tanınırlar ve saygı görürler.
Korey: Güzel bir ciltli kitaptı. biz aradık Döndüğümüz Yerler . Katkıda bulunanlara ödeme yapmadık ama onlara bir bavul için hediye kartı verdik. Kasım 2015'te kitabı, Şubat ayında bir bavul için kullanılabilecek bir hediye kartıyla sattık. Esasen ücretsiz bir kitapla bir ön siparişti.
İnsanlar bu ilginç kitap hakkında yazdılar ve sonra bavullarımızdan bahsettiler.
Bunun için heyecanlandılar. Hepsinin sosyal medyada oldukça büyük ağları vardı. 1.200 kitap yaptık ve erken sattık.
Sarışın: Ayrıca 100'e yakın hediye rehberinin içindeydik. İlk yılımızda 12 milyon doları aştık. Şu anda 100.000'den fazla bavul sattık.
Korey: Hikaye anlatımı, pazarlamamızın merkezi bir parçasıdır. Basına ve sosyal medyaya hangi hikayeleri aktarabileceğimizi düşünüyoruz - insanların dikkatini çeken şeyler, insanların paylaşmak ve hakkında konuşmak istedikleri şeyler. Jen, geleneksel monogramlamayı sunmak yerine, birkaç el yazısı sanatçısıyla ortak olmak için bu harika fikri buldu. Her biri Uzakta için özel bir alfabe buldu. Bu özel alfabeleri aldık, web sitemize koyduk ve müşterilere stillerini seçme seçeneği sunduk ve sanatçılara baş harflerini elle boyamalarını sağladık.
bavulun üzerinde. Ürününüzü zorlamıyorsunuz. Hakkında konuşmak, yazmak, paylaşmak için eğlenceli şeyler yaratıyorsunuz.
