2013 yılının Nisan ayında, Scott Case ve ben Enrich Your Pitch at Inc.'s adlı bir hızlı adım programına katıldığımızda. GrowCo konferansı New Orleans'ta. Yarışmada tüm emektar şirketler yer aldı. Etkileyici bir gruptu ve özellikle nispeten yeni işi olan RideScout'u kuran Joseph Kopser adında hevesli bir adamdan etkilendim. O zaman, bunun ne kadar yeni olduğunu pek anlayamadım.
Joe büyük ödülü kazanmadı, ancak basının ve teşhirin altın cinsinden ağırlığına değdiğini ve çok tehlikeli bir zamanda ayakta kalmasına ve önemli fonları toplamasına yardımcı olduğunu söylüyor. Ayrıca bana (çok daha yakın zamanda - iletişim halinde kaldık) GrowCo sunumu sırasında fikrinin beta sürümüne zar zor sahip olduğunu ve kullanıcılara tutunmak için imkansız bir zaman geçirdiğini söyledi.
Şimdi yaklaşık bir yıl kadar ileri gidin ve Joe, Ortabatı'da RideScout'u başlatmak için CEO olarak hizmet ettiğim Chicago teknoloji inkübatörü 1871'de bir öğle yemeği seçer. İş, bu olaydan sonra kelimenin tam anlamıyla patladı ve birkaç hafta içinde 66 şehre daha genişledi. Muhteşem bir tanıtımdı ve Joe o zamandan beri ülke çapında koşuyor ve şu anda 69 pazarda aktif olan birkaç yüz araç sağlayıcısı var.
Başarısının Sırları
Oyun planının tam olarak ne olduğunu bildiğimi sanıyordum ama yine de doğrudan ondan duymak istiyordum. Neyse ki Joe, 1871'e kadar düzenli olarak sallanmak için hala zaman buluyor. The Bunker adlı başlattığımız yeni bir girişimin vokal ve aktif bir destekçisi oldu. Bununla birlikte, son zamanlarda, dünyanın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Daimler'in RideScout'u satın aldığı ve araç paylaşım işine girdiği büyük duyuru oldu.
Bu, bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce hayatta kalmak için çabalayan bir girişim için bir başka etkileyici adım, ancak doğru zamanda doğru ekip ve doğru fikirle doğru yerdeyseniz böyle olur. Ve elbette, asla tesadüfen olmaz.
Bu yüzden geçenlerde Joe ile oturup RideScout'un hızlı genişlemesinin ardındaki sırların tam olarak ne olduğunu ve bundan sonraki tüm güzel şeyleri sormak için oturdum. Tek kelimeyle, bunun bir 'platform' inşa ettiği için olduğunu söyledi. Kulağıma müzik geliyordu, çünkü yakın zamanda tam da bu konu hakkında yazmıştım ve onun kritik yapı taşlarını tanımlamasının son zamanlardaki çalışmalarımı bu kadar yakından yansıtması şaşırtıcı. Inc. sütunlar.
Daha önce de açıkladığım gibi, platformun gücü aşağıdakilerden oluşan iki parçalı bir stratejidir: (a) birlikte çalışarak büyük adamların yapamadıklarını veya yapmayacaklarını yapmak; ve (b) yaratmak fiili aksi halde yapılandırılmamış verileri ve pazarları düzenleyen endüstri standartları.
Joe, alternatif ulaşım sağlayıcılarının her birinin bir siloda çalıştığını ve bunlardan herhangi birinin umursadığı (veya odaklandığı) son şeyin, rota ve maliyet verilerini paylaşmak için işbirliği yapmak olduğunu erken anladı - böyle bir kombinasyon olsa bile. açıkça arzu edilir ve son kullanıcı için son derece değerli ve faydalıdır. Temel olarak, RideScout bu adalar arasında bir köprü kurdu ve tüketicinin ihtiyaçlarına hizmet eden kapsamlı bir platform yarattı.
Daha da önemlisi, Joe her satıcının kendi diline, terminolojisine, arayüzlerine vb. sahip olduğunu ve herhangi bir tüketicinin ihtiyaç duyduğu en son şeyin telefonlarında birbirleriyle konuşmayan ve hatta iletişim kurmayan daha bireysel uygulamalar olduğunu anlamıştı. Aşırı miktarda zaman ve enerji harcamadan birbirleriyle etkili bir şekilde karşılaştırılabilir.
Tek noktadan alışveriş deneyimine ve entegre bir çözüme duyulan ihtiyaç açıktı, ancak hiç kimse gerçekten işi yapacak durumda değildi. Söylemeye gerek yok, ilk hamle yapanın tüm alanı organize etme, endüstri standartlarını belirleme ve pazar lideri olma konusunda büyük bir şansı olacaktır. RideScout kurtarmaya gitti.
Ardından, kritik ve ilgili bir hususa değinen platformun önceliği vardır: belirli bir pazardaki bireysel oyuncuların kendi başlarına yapmaya gücü yetmeyecek şekilde, enerjinizi ve kaynaklarınızı altyapı oluşturmaya yatırmanın değeri.
İhtiyaç açıktı ve büyük bir fırsat vardı, ancak Joe'nun işi hızlı ve hemen ölçeklenebilir bir şekilde yapabilecek teknik ekibi bir araya getirmesi de gerekiyordu. Dört şeyi başaran bir platform ve genel bir çözüm oluşturması gerekiyordu:
1. Ülkenin her yerinden sitelerden, tedarikçilerden ve satıcılardan 'yakalanması' gereken verilerin tutarlı bir biçimlere nasıl çevrileceğini, toplanacağını ve normalleştirileceğini bulmak kesinlikle kritikti. Kayıt araçlarını ve çeviri programlarını oluşturmak büyük zaman ve dolar yatırımlarıydı.
iki. Dikey olarak tüm paylaşımlar için tek bir arayüz oluşturmak da aynı derecede önemliydi. Başka bir deyişle, bulunduğunuz şehir ne olursa olsun, tüm bisiklet paylaşımlarının nihayetinde RideScout aracılığıyla aynı görünmesi gerekiyordu ve aynı şey tüm araba paylaşımları, toplu taşıma ve kiralık yolculuklar için de geçerliydi. Başka hiç kimse tek bir standardın geliştirilmesini finanse etmek için adım atmıyordu; bu standardın da belirli alanlardaki aykırı değerleri bir şekilde hesaba katması gerekiyordu ve bu standardın belirli yaklaşımları genel sistemle birleştirilmesi gerekiyordu.
3. Sistem ve arka uç, veri selini (ve umarız kullanıcıları) ve ayrıca yeni ilgilenen katılımcı satıcı ve ortaklardan (uyandıklarında) ulusal bazda gelen talebi karşılamak için Birinci Günde yeterince ölçeklenebilir ve sağlam olmalıydı. ve sürecin mümkün olduğunca otomatik olması gerekiyordu.
Dört. Genel çözüm kümesinin genişletilebilir ve her zaman geriye dönük olarak uyumlu olması gerekiyordu, çünkü RideScout'un liderlik konumunu sürdürmesini sağlamanın tek yolu, girdi, öneri, şikayet ve artan taleplere yanıt veren özellikler ve işlevler ekleyerek çıtayı sürekli yükseltmekti. ve her coğrafi konumdaki çeşitli devlet kurumları da dahil olmak üzere tüm katılımcıların beklentileri. Olduğu gibi, şirket pazardan pazara geçerken, RideScout'un şehir yöneticilerine ve düzenleyici kurumlara karşı çok uzlaştırıcı ve işbirlikçi bir yaklaşım benimsemesi, diğer potansiyel yeni girenler için çok önemli bir engel oluşturdu.
Sonunda zaman gösterecek, ama Joe heyecan verici bir yolculuğa çıktı. Çıtayı yükseltmeye devam ettiğiniz sürece, iyi düşünülmüş ve iyi oluşturulmuş bir platformun yerini hiçbir şey tutamaz.
