Ana Satış Başarısız Bir Deney Nasıl Tüm Zamanların En Çok Satan Ürünlerinden Birine Yol Açtı?

Başarısız Bir Deney Nasıl Tüm Zamanların En Çok Satan Ürünlerinden Birine Yol Açtı?

Yarın Için Burçun

Editörün Notu: Bu makale, yıkıcı ürünlerin arkasındaki dersleri tasarım merceğinden inceleyen bir dizinin parçasıdır.

Birçok büyük icat gibi, Post-it Notes da yanlışlıkla ortaya çıktı - tamamen farklı bir ürün yaratmaya yönelik başarısız bir girişimin sonucu.

Bilim adamı Spencer Silver, 1968'de yanlışlıkla yüzeylere sıkıca yapışmadan yapışan zayıf bir yapıştırıcı yarattığında 3M Laboratuvarları için süper güçlü yapıştırıcılar geliştirmeye çalışıyordu. Silver, icadı için hemen bir kullanım görmese de, 3M'de Art Fry adlı bir bilim adamı gördü.

'Burada sahip olduğumuz şeyin sadece bir yer imi olmadığını düşündüm. Fry bir keresinde, iletişim kurmanın tamamen yeni bir yolu olduğunu söyledi.

Yine de, Post-it's percursor'ın 1977 lansmanı, Peel'e basın , hemen yapışmadı. Fry'a göre, insanlar yapışkan notların ne kadar yararlı olduğunu anladıklarında, 'bir virüs gibi' yayıldılar. 'Her zaman kendi reklamını yapan bir üründü, çünkü müşteriler başkalarına gönderdikleri belgelere notlar koyarak alıcının merakını uyandırırdı.'

Şirkete göre, 1980'de 3M ülke çapında Post-it Notları dağıttı ve bugün ortalama çalışan profesyonel Post-it aracılığıyla günde 11 mesaj alıyor.

Peki Post-it Notes nasıl bu kadar ikonik bir ofis ürünü haline geldi?

İşte Post-it'i Amerika'daki hemen hemen tüm ofis malzemeleri dolabında bulunması gereken bir ürün haline getirmeye yardımcı olan üç tasarım öğesi.

1. Bir sorunu çözün.

Silver, yarattığı yeni yapıştırıcı türünün değeri olduğunu anlamasa da, Fry hemen Post-it Notes'u farklı bir soruna çözüm olarak gördü. Haftalık bir kilise müdavimi olan Fry'ın ilahileri bulmak için kullandığı kağıt kitap ayraçları, çarşamba günkü çalışma ile pazar günkü kilise ayini arasında ilahi kitaplarından hep eksik kalıyordu. Post-it Notes bunu kağıda yapışarak ama daha da önemlisi sayfalara zarar vermeden çözdü.

2. Basit tutun.

Post-it Notların güzelliği, kullanımlarının ne kadar kolay olduğudur. Yapıştırıcı, zarflar gibi yalamaya veya yapışkan kalması için özel bir soyulabilir mumlu kağıda ihtiyaç duymaz. Hafif, küçük, kompakt ve ucuzdurlar. Ped başına 100 Post-it ile her bir notun tüketicilere maliyeti yaklaşık 1 cent.

3. Yeniden kullanılabilirlik anahtardır.

Yapıştırıcının benzersiz kalitesi Gümüş yaratılan, hem yapışkanlık hem de yapışkanlık açısından yüksek, ancak yapışkanın yüzeylerden ayrılma kolaylığına atıfta bulunarak sıyrılma yapışması düşük olan 'çıkarılabilirlik özelliği' idi. Bu özellik kombinasyonu, Post-it Notes'un çubuklarını kaybetmeden önce sayısız kez yeniden kullanılmasına izin verir.

Bugün, Post-it notlar 150'den fazla ülkede mevcuttur ve ünlü Post-it yapıştırıcısı, dikey ve pürüzsüz olmayan yüzeylere yapışan Süper Yapışkan notları da dahil olmak üzere birçok Post-it markalı üründe kullanılmaktadır. Ancak Silver'ın orijinal (ancak tesadüfi) Post-it tasarımı olmadan bunların hiçbiri mümkün olmazdı.