Bir girişimci olarak, son derece başarılı olma ihtimallerini aşan insanlardan ilham ve motive olmanıza yardımcı olamazsınız. Richard Branson disleksi mücadele. George Soloları Budapeşte Nazi işgali kurtuldu. Andrew Carnegie, Sam Walton ve Amancio Ortega yoksulluktan kurtuldu.
Amancio Ortega ismine aşina değilseniz, utanmamalısınız. Tahmini net değeri 70 milyar doları aşan Avrupa'nın en zengin adamı ve dünyanın dördüncüsü olmasına rağmen inanılmaz derecede münzevi biri. Hatta 1999 yılına kadar bir fotoğrafının bile olmadığına dair bir söylenti bile var!
Adamı tanımıyor olsanız bile, büyük ihtimalle giyim perakendecisi Zara'yı tanıyorsunuzdur. Ama bir hayalin peşinden gitmek Amancio Ortega'yı nasıl yoksulluktan 70 milyar doların üzerinde bir değere getirdi?
Bir paçavra-zenginlikleri hikaye.
Zara'nın moda endüstrisinde nasıl bu kadar baskın bir güç haline geldiğinin ve Ortega'yı milyarlarca dolar kazandığının hikayesini anlamak için önce Ortega'nın çocukluk ve mütevazi başlangıçlarını anlamalısınız.
Diğer zengin Avrupalıların çoğunun aksine, Amancio Ortega yoksulluk içinde doğdu. Ortega ailesi için işler o kadar kötüydü ki annesinin bir bakkalda kredisi reddedildi, bu da o gece aile için yemek hazırlayamayacağı anlamına geliyordu. Amancio, 13-14 yaşlarındayken, bu utanç verici duruma tanık olduktan sonraki gün okulu bıraktı. Bir dükkanda kurye olarak iş buldu ve bir daha arkasına bakmadı. Bu belirleyici bir andı ve onu hayatı boyunca yönlendirmeye devam eden andı.
Amancio 40 yaşına geldiğinde, 1975 yılında memleketi La Coruna, İspanya'da Zara'yı kurmuştu. On yıl sonra, Zara'nın ana şirketi Inditex'i kurdu ve İspanya dışındaki ilk mağazasını Portekiz'de açtı. 80'lerin ve 90'ların sonlarında Zara, Paris, Londra ve New York City'ye genişledi. Bugün, Zara 88 ülkede 2000'den fazla mağazası bulunmaktadır.
Peki, Zara'yı bu kadar çok küresel müşteri için bu kadar çekici bir marka yapan nedir? Tüm kurucusu ve onun vizyonu ve iş ahlakı kadar gider.
ne istediklerini müşterilerine verin ve daha hızlı herkesten daha olacak.
Ortega'nın Zara için 1975'ten beri asla vazgeçmediği iki kuralı var: 'Müşterilere istediklerini verin ve herkesten daha hızlı olun.'
Müşterilere istediklerini verme fikri, 16 yaşındayken perakende sektöründe çalıştığı Ortega'da olmuştur. Müşterileri umursamadıkları ürünleri almaya zorlamak yerine, Ortega moda trendlerini takip etti, ancak onları hem tasarım hem de fiyat açısından günlük tüketici için daha erişilebilir hale getirdi. Ancak, Zara bunu bir adım daha ileri götürmeyi başardı - ayrıca şehre özgü trendlere de odaklandı. Örneğin beyaz bir ceket, tercih edilen renk krem olduğu için New York'ta satılmayabilir. Şaşırtıcı bir şekilde, bu bilgilerin İspanya'ya gönderildiği ve bir gecede Krem renkli ceketler 42. caddedeki varıyoruz.
Ek olarak, Zara mevcut ürünleri sadece iki hafta içinde yenileyebiliyor ve her şeyi kendi bünyesinde tutması sayesinde siparişleri 24-48 saat içinde özelleştirebiliyor. Zara kadın trendleri bölümünün başkanı Loreta Garca'ya göre, 'Bugün iki hafta içinde harika görünen şey, şimdiye kadarki en kötü fikir.' Bu hızlı geri dönüş, Zara'ya Asya'da üretimi dış kaynak kullanan rakiplerinin önünde olma yeteneği veriyor.
Louis Vuitton'un moda direktörü Daniel Piette'nin Zara'yı 'dünyanın en yenilikçi ve yıkıcı perakendecisi' olarak tanımlamasına şaşmamalı.
Kaliteyi teslim edin.
Moda yazarı Mark Tungate'in açıkladığı gibi, 'Zara'nın çekiciliğinin sırrı, orada alışveriş yapmak ucuz olmasına rağmen, hissetmek ucuz.' Tungate, 'Zara, podyum stillerinin bütçe yorumlarını nefes kesici bir hızla mağazalarına taşımasıyla ünlüdür. '
Büyük bir pazarlama planına para harcamak yerine, Zara ürünlerinin tüm promosyonu yapmasına izin verin. marka insanlar aslında adil bir fiyata istedikleri kaliteli ürünler sunmaktadır. Bu strateji ile Zara'nın, marka hakkındaki sözleri yayacak sadık müşterileri var.
Mütevazı olmak.
Amancio mütevazı giyinir, her gün aynı kafeyi ziyaret eder ve hatta çalışanlarıyla öğle yemeği yer. Aksiyondan ayrılmak yerine, tasarımcıları ve üreticileriyle çalışırken siperlerde bile görüldü. Hatırlanan bir hikaye var Servet Amancio, Zara'nın Manhattan mağazasının açılışına katılırken kendini bir banyoya kilitledi. Neden? Çünkü o kadar çok müşterinin mağazaya akın ettiğini gördükten sonra duygulandı.
Tüm başarısına rağmen, Ortega alçakgönüllü kaldı ve kurduğu moda imparatorluğu söz konusu olduğunda alçakgönüllülük gösteriyor.
Neyi seviyorsan onu yap.
Ortega uzun moda için bir tutku olmuştur. Bu tutku o Zara başlattı nedeni budur. Bu tutku, onun hiçbir zaman masa başına oturmamasının, çalışanlarıyla tasarımlar üzerinde çalışmasının nedenidir. Ve yarı emekli olmasına rağmen, Amancio hala en son trendleri takip ediyor ve değerli girdiler sağlıyor. o ne yaptığını seviyor çünkü bunu yapar.
Bir girişimci olarak, Amancio Ortega'nın 35 yılda nasıl yoksulluktan 70 milyar doların üzerine çıktığını görmek kolay. O en fazla bu başarıyı hak ediyor. Müşterileri ilk sıraya koydu, rakiplerini geride bıraktı, alçakgönüllülük gösterdi ve tüm bu yıllar boyunca tutkusunu korudu.
