2012 yılının Nisan ayında, Mountain View, California'daki altı aylık bir Web güvenlik şirketi, iki büyük risk sermayesi şirketinden 6 milyon dolarlık yatırım aldı. Bir yıldan kısa bir süre sonra, 20 milyon dolar daha çekti. Bir avuç dev isim işe aldı, birkaç büyük kurumsal müşteriyle anlaşma imzaladı ve gelecek vaat eden hızlı büyüyen bir şirket gibi görünmeye başladı.
Durumun garip bir yönü vardı: Hiç kimse -pekala, bir gizlilik anlaşması imzalamayan veya bir basın ambargosunu kabul etmeyen hiç kimse- şirketin ne inşa ettiğini bilmiyordu.
Bu bugün değişiyor. Varlığından yirmi beş ay Şekil Güvenliği , şirket çok uzun sessiz döneminden çıkıyor. Ve muhtemelen oldukça hoş bir küçük medya sıçraması yapacak.
Bu birkaç nedenden dolayı dikkate değer. Bu, genellikle manşetlere konu olan bir tür tüketici girişimi değil - bir Uber, bir Upworthy, bir Snapchat -. Kurumsal kuruluşlara oldukça basit bir yazılım çözümü satan, deneyimli endüstri gazilerinden oluşan bir kadroya sahip 50 kişilik bir güvenlik şirketidir. Ve kesinlikle bugüne kadar kimse şirket hakkında bir gözetleme yapmıyordu.
Eh, bu son kısım aslında doğru değil. Şekil durumunda, düzinelerce nın-nin Haberler hikayeler şirketin yönetim ekibi çalışanları, yönetim kurulu üyeleri ve - tabii ki - yarattığı teknoloji hakkında spekülasyonlar yaptı. Şirketin yöneticileri röportajlardan çekinmediler. Ve bu, bu haftanın hareketli lansmanından çok önceydi.
Aşırı gizlilik içinde çalışmak ya da anın argosunu kullanmak için 'gizli modda' çalışmak, bir girişimin fikir parıltısından tam teşekküllü bir şirkete yolculuğunun giderek daha standart bir parçası haline geliyor. Birçoğu, bazen günde bir düzine kişi tarafından, çoğunlukla 'kapalı alfa' şirketleri hakkında oldukça samimi bir şekilde konuşmak isteyen, yaklaşan 'lansmanına' hazırlanırken ve birçok haberden bir başkasının ortaya çıkmasını sağlamaya çalışırken bana yaklaşıyorlar. 'lansmanın' ilk günü. Açıkçası, başlangıç 'gizli mod'da olmanın ilk kuralı, kesinlikle gizli modda olduğunuzu yayınlamanızdır.
Vızıltı, Entrika ve İlk İzlenimin Gücü
Eskiden bir şirket ne üzerinde çalıştığı konusunda sessiz kalırdı ve çalışanların, ortakların ve potansiyel yatırımcıların, yalnızca patent başvurusu sürecindeyse veya sızıntılardan çok ciddi bir şekilde korkuyorsa ifşa etmeme anlaşmaları imzalamasını isterdi. rakiplere (veya yetenek avcılığına). Gizli mod, yalnızca fikri mülkiyeti korumak için değil, aynı zamanda - ve daha sıklıkla yalnızca - medyada ve tüketiciler arasında ses oluşturmak için giderek artan bir şekilde kullanılmaktadır.
Silikon Vadisi risk sermayesi şirketinin ortağı Ted Schlein, “Son derece yenilikçi bir şey üzerinde çalışırken bile, zorluklardan biri gürültünün üstesinden gelmektir” diyor. Kleiner, Perkins, Caufield ve Byers Shape Security'nin yönetim kurulunda kim oturuyor. Gürültünün üstesinden gelmek için kullanabileceğiniz bir taktik de hiçbir şey söylememektir. Diğer insanların, Shape için iyi çalıştığını düşündüklerini söylemelerine izin vermek.'
Schlein, Shape Security ile ilgili bazı erken fikirlerin formüle edilmesine yardımcı oldu ve hemen şirkete yatırım yaptı. Gizli mod stratejisinin neredeyse Birinci Günden itibaren konuşmaya girdiğini söylüyor.
Halkla ilişkiler firması VSC'yi ve her ikisi de San Francisco'da bulunan Wareness.io adlı donanım şirketleri için yeni bir pazarlama platformunu yöneten Vijay Chattha, tüm gizli modların yarısından fazlasının pazarlama uğruna başlatıldığına inandığını söylüyor. Şirketlerin 'çıktıklarında bu heyecanı yarattıklarından emin olmak' istediklerini söylüyor.
Chattha, şirketlerinin 200 müşterisinin kabaca yüzde 70'inin büyük, sıçrayan bir lansmandan önce gizli mod taktiği kullanmasını bir kerede tavsiye ettiğini söylüyor. 'Onlara şirketleri hakkında konuşmadan nasıl konuşulacakları konusunda talimat verdik. Bir düşünün, bana diyor ki: 'Bir sırrım var, size söylemek istiyorum' dersem, muhtemelen cevap verirsiniz' diyor. 'Hayatta pek çok şey merak ve bilinmeyeni ortaya çıkarmakla ilgilidir.'
Bu, tüketiciler için olduğu kadar basının da sözde yararınadır. VSC halkla ilişkiler üzerine çalıştı. Madeni para , yakın zamanda büyük beğeni toplayan başka bir Bay Area girişimi. Gizli modda bir başarı öyküsüydü. Lansman gününde, puanlar nın-nin Haberler hikayeler ortaya çıktı içinde teknoloji - ve hatta ana akım --medya Coin'in yarattığı ürün hakkında: Sekiz adede kadar kredi kartı depolayabilen ve olarak kullanılabilen tek bir kredi kartı. Gerçekte üretilmemiş ve herhangi bir tüketicinin elinde olmamasına rağmen, ürünün satışları hemen arttı - bir saatte 1.000'den fazla satıldı.
Chattha, 'Bu startup'ların hedef kitlelerinde doğru izlenimi bırakmak için yalnızca birkaç fırsatı var ve bunu kontrol etmek için ne yaparsanız yapın akıllıca' diyor.
Gizli Olmanın Doğal Tehlikeleri
İlk dot-com patlamasının şirketlerine yabancı olmayan taktik, geçen yıl olağanüstü popüler oldu. Twitter'ın kurucu ortağı Biz Stone'un en son girişimi olan Jelly adlı bir soru-cevap uygulaması bu ay gizli moddan çıktı. Şirket, Stone ve Co.'nun tam olarak neyin peşinde olduğunu merak eden ara sıra gazetecilerden bol miktarda meyve aldı. Bitcoin cüzdan başlangıcı var bitwal 50.000$ yatırım toplayan; var tıkırtı , görünüşe göre 2011'den bu yana 25 milyon dolar toplayan ve geleceği konusunda oldukça katı olan bir mobil ödeme girişimi; var ekleme , GroupMe kurucu ortaklarından birinin projesi (diğer kurucu ortağın başka bir şirkette çalıştığı iddia ediliyor, bu yüzden aslında adı bilinmiyor.
Kullanıcıların test etmesine ve uygulanabilirliğini kanıtlamasına ne olduysa... bir başlangıç fikri , bir strateji bol Silikon Vadisi büyükleri, Paul Graham, trompet? Ve yararına ne oldu fikrini konuşmak Varsayımlarınızı doğrulamak için dinleyecek biriyle?
Jason Freedman, kurucularından 42 Kat bir ofis alanı arama sitesi olan hakkında yazılmış Fikrinizi ilk kullanıcılara test etmeleri için açmak ile resmi bir lansmana kadar dünyaya kapalı tutmak arasındaki fark. Sean Parker'ın son şirketi gibi, koordineli bir lansmanın orada çok fazla algılanan fayda olduğunu söylüyor. yayın zamanı , 2012'de geçti. Ama çok daha fazla baskı var - çünkü tüm dünyanın aynı anda size bakmasını istiyorsunuz. (Apple tarzı bir canlı gösteri olan bu özel lansman, aksaklıklarla doluydu. Şirket o sırada ekibini bir arada tutmak ve teknolojisini ilerletmek için mücadele etti. Gerçekten hiç kalkmadı .
Freedman, “Affedici erken evlat edinen bir grup için yanlış anlamak daha iyi” diyor. 'Gizli olarak yaptığınızda, birinci versiyonda doğru yapmanız gerekir. Neden bu kadar baskı istiyorsun?'
Freedman, baskı altında çatlamanın, lansman öncesi gizlilik dönemine girmenin en önemli tehlikesi olmadığını söylüyor. Daha büyük tehlikenin fikri mülkiyetinizin - fikrinizin - kutsal olduğuna ve teste veya geri bildirime ihtiyacı olmadığına inanmak olduğunu söylüyor.
'Yeni girişimcilerin çoğu şirketi, parlak bir stratejinin parçası olduğu için aslında gizli moda girmiyor - saf oldukları için gizli moda giriyorlar' diyor. 'Gizli mod parçasının güzelliği, rüyanın devam etmesine izin vermesidir. Dışarıdaki girişimlerin çoğunun lansmanının sonucu kimsenin umurunda değil.'
Hepsi Oyunda
Tabii ki, sıkı dudaklı yaklaşımın hala meşru kullanımları var. Ve hava geçirmez bir basın-lansman stratejisine sahip olmak, her farklı şirket için farklı bir şey ifade eder.
Coravin 2011 yılında kurulmuş, mantarı bozulmadan şişeden şarap çıkaran aynı adı taşıyan bir ürün yapan bir şirkettir. Restoranların tek bardakta daha pahalı şişeler sunmasına ve üzüm bağlarının eski vintajların kalitesini test etmesine izin veren, üst düzey şarap endüstrisi için bir yenilikti. Ancak şirket, gazetecilerle katı ambargo anlaşmaları yapmıştı ve sommeliers ve endüstri ortaklarının gizli moddayken ifşa etmeme anlaşmaları imzalamasını şart koşuyordu.
Neden? Sadece fikri korumak değildi. Ürün Temmuz 2013'te piyasaya sürüldüğünde, şirketin patentleri görünüşte çevrimiçi olarak halka açıktı. Bunun yerine, şirketin ana endişesi potansiyel bir kötü basın çığıydı. Kurucular, şirketin kullandığı teknoloji türüne karşı yaygın bir spekülatif inançsızlık olduğunu biliyorlardı. Coravin'in başkanı ve CEO'su Nick Lazaris'e göre şirket, lansmandan önce ürünü bizzat gazetecilere, restoran eleştirmenlerine ve etkileyicilere göstermek için zaman ayırmak istedi: 'Orada tüm bu şüphecilik vardı. Şüphecileri ikna etmenin yolu, kendilerinin test etmelerine izin vermektir.'
Şirket, şarap dünyasında 'anahtar etkileyici' olarak adlandırdıkları birini seçti, Robert Parker , ve önce ambargosunu kaldırdı, böylece Coravin'in eylem halinde bir videosunu yayınlayabilirdi. Bunu birçok başka (büyük ölçüde olumlu) basın izledi.
'Yeni' kavramının tamamı çok değerlidir. Lazaris, 'İnsanlar her zaman haberlere ve inanmadıkları pazarlama iddialarına boğuluyor' diyor. 'Diğer kısmı, şarap dünyasının çok bağlantılı bir dünya olması ve etkileyiciler tarafından çokça yönlendiriliyor. Bu işi bizim için yaptık.'
Birinin fikri mülkiyetini korumanın ve okul şüphecilerinin yanı sıra, acemi bir şirketin gündemi hakkında sessiz kalmanın, çalışanlar ve yöneticiler için müşteri şikayetleri veya bağlı basın gibi bazı dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırabileceği gerçeği de var.
Chattha, “Sosyal medyada her şeyin süper şeffaf olduğu ve tüm bu iletişim kanallarını yönettiği bu dünyada, aynı zamanda dikkati dağıtmamak için de güzel bir yaklaşım” diyor Chattha, çalışanlarına bir şirket kurarken 'dikkatli' kalmaya değer veren girişimlere başını sallayarak. ürün.
Freedman, gizli modu kendi avantajına kullanabilen başka bir girişimci tipine dikkat çekiyor (gerçekten denemesi gerektiğini düşündüğü tek grup bu): Geçmişte saygın şirketler kurmuş seri girişimciler.
'İster IP'lerini korumak için, ister tanıtım kazanmak için oyun oynayabilirler' diyor. 'Açıkçası, ne yaptıklarını bildiklerini kanıtladılar ve bunu destekleyecek paraları var.'
