Çoğumuz yapılacaklar listesi tutuyoruz. Ama yaptığın şeyin önemini küçümsemek aptallık olur. yapma yapmak. Bunu akılda tutarak, 16 iş lideri ve uzmanından kendi yapılmayacaklar listelerini paylaşmalarını istedik - satış görüşmelerine giderken, iş yemeklerini planlarken, çalışanları motive ederken ve daha fazlasını yaparken yapmaktan veya söylemekten ısrarla kaçındıkları şeyler. Burada öğrenilecek çok şey var (örneğin, bir logo tasarlarken 'içgüdülerinize güvenmeyin'). Ve tartışacak çok şey var ('Başkasının işini veya ürününü potansiyel bir müşteriye önermekten korkmayın. Gerçekten mi?). İki sentimiz: Yapma değil bu hikayeyi okuyun.
Kenara Çekme Zamanının Geldiğine Karar Verdiğinizde Yapılmaması Gerekenler
Salt Lake City merkezli perakendeci Backcountry.com'da 14 yıl boyunca CEO olarak görev yaptıktan sonra, kurucu ortak Jim Holland, 2011 yılında işin kontrolünü halefi, uzun süredir çalışan Jill Layfield'a devretti.
1. Bunun başka bir sizi bulma meselesi olduğunu düşünmeyin.
Hala bağlıyım ve şirketin önemli bir parçasına sahibim, ancak Jill'i kendi başına düşünmeye teşvik ediyorum. Deneyimim alakalı ve değerli olduğu için Jill düzenli olarak ne düşündüğümü soruyor, ancak aramayı yapmak için genellikle ona geri iletiyorum.
2. Burnunuzun altındaki yeteneği küçümsemeyin.
Çoğu zaman, insanlar dışarıdan gelen rock yıldızı adaylarının parlak özgeçmişlerine hayran kalırlar. Sonuç olarak, sahip oldukları insanların değerini göremezler. Kendi insanlarını çok iyi tanıdığın için onların hatalarına çok fazla odaklanabilirsin. Ancak gerçek şu ki, herkesin kusurları vardır ve birkaç görüşmede dışarıdan bir aday hakkında öğrenebileceğiniz çok şey vardır.
Asla Yapmak İstemeyeceğiniz Üç Şey—Eğer Kapatmak İstiyorsanız
Denver merkezli Hyperion Power'ın kurucu ortağı John ('Grizz') Deal, bir satıcının satıcısıdır. Kariyeri boyunca, yazılım ve uydu görüntüleme ve nükleer güç jeneratörleri gibi çeşitli ürünleri satan binlerce arama yaptı.
1. Mermerlerinizi masaya dökmeyin.
Bir toplantıya gittiğinizde, boş bir kağıt destesiyle size bakan iki adam var. Korkutucu. Doğal eğilim, her şeyi ortaya çıkarmaktır, çünkü onların odadan çıkıp gideceklerinden korkarsınız. Hemen 'İşte bunu satıyorum' diyerek bir toplantıya girmeyin. Broşürde yazanları yeniden yaratmayın. Kendinizi tanıtın ve dinleyin ve neden orada olduklarını düşündüklerini ve neden orada olduğunuzu anlayın. Harika satış elemanlarının enformasyon reklamı yapan adamlara dönüştüğünü gördüm. Bir pıtırtı, bir stand-up rutini alırlar ve tek taraflı bir konuşma yaratırlar. Sadece insanları konuşturarak satış görüşmelerinin ortak toplantılarına ve yatırımcı toplantılarına dönüştüğünü gördüm.
2. Kapıyı kapatacak kadar çok çalışmayın.
Bir anlaşmanın kapanmamasının birçok nedeni olabilir. Bazı insanlar ürününüz hakkında heyecanlı olabilir, ancak bunu karşılayamayabilir veya zamanlama doğru olmayabilir. Bazı satıcılar onları bırakıp yoluna devam eder. Bu insanları potansiyel müşterilerin aksine savunucular olarak sınıflandırıyorum. Onlara Noel kartları gönderiyorum ve haber bültenimizi almak isteyip istemediklerini soruyorum. Müşteri olmak yerine onları ekibinizin bir parçası haline getiriyorsunuz.
3. Başkasının işini veya ürününü tavsiye etmekten korkmayın.
Zamanın üçte biri kadar, ihtiyaçlarını karşılayamadığımız için başkasının ürününü tavsiye ediyorum. Onları satış sürecine itmeyi deneyebilirsiniz, ancak sonunda sizin uygun olmadığınızı anlayacaklardır. Bu sayede sektörde arkadaş edinirsiniz. 'Onlara seni benim gönderdiğimi söyle' diyorum. Belki rakibiniz de sizin için aynısını yapacaktır. Müşterinizin çıkarlarını ilk sıraya koyarsanız, para kazanırsınız.
Fikirler Nasıl Hayata Geçirilir
Yeni iş fikrinizin uçup uçmayacağından emin değil misiniz? Bir işe başlarken bu yapılmaması gerekenlerden kaçındığınızdan emin olun. Bir fikri hayata geçirirken ne yapmayacağınızı öğrenin.
Logo tasarlarken yapılmaması gerekenler
Milton Glaser, en ünlü Amerikan grafik tasarımcılarından biridir. En çok 'Ben &kalpleri' ile ünlüdür; NY' logosu, New York City merkezli tasarımcı, onlarca yılını büyük ve küçük yüzlerce işletme için logolar oluşturmak ve kurumsal kimlikler geliştirmek için harcadı.
1. Bağırsaklarınıza güvenmeyin. Herkes uzmandır. Maviyi sevmiyorlar ya da daha kalın harfler istiyorlar. 50 yıldır bir şeyler yapan ve konuyu anladığını sanan bir üreticiniz olduğunda bu çok zor ama logo tasarlarken hiçbir şey bilmiyor. Müşterileri mantıklı bir süreç olduğuna ikna etmeye çalışıyorum.
2. Ölümüne odaklamayın. Sekiz kişilik bir kurula bir logo sunmak ve fikir birliği sağlamaya çalışmak bir kabus. Bu kadar çok kolektif enerji ve pazarlama grubu karşısında bile bu kadar vasat iş olması şaşırtıcı. Sonunda, zayıf ve etkisiz olan ve 100 başka şeye benzeyen bir şeye sahipsiniz.
3. Sadece yapmayın. En kötü trend Nike swoosh. Pek çok müşteri ve tasarımcı, bir logoyu diğerlerinden öne çıkan tuhaf bir şekil türü olarak düşünür. Ancak logonun arkasında temel bir editoryal öneri olmalı.
Bir Sosyal Ağı Ağınıza Nasıl Çevirirsiniz?
New York merkezli erkek giyim üreticisi Bonobos.com'un kurucusu ve CEO'su Andy Dunn, hepsini Facebook ve Twitter'a borçlu. Sosyal ağ siteleri, Bonobos'un müşterilerinin üçte birini getiriyor ve geçen yıl satışların 9 milyon dolara çıkmasına yardımcı oldu.
1. Pısırık olmayın.
İnsanlar Twitter ve Facebook'tan anlamadıkları için kaçıyorlar. Bu biraz 90 yıl önce 'Bu telefon olayını anlamıyorum' demek gibi bir şey.
2. Mutsuz müşterilerden saklanmayın.
Birisi şikayet ederse, eğilmeyin. Facebook ve Twitter üzerinden müşteri hizmetleriyle ilgilenen üç tam zamanlı çalışan eşdeğerimiz var ve bu biletlerin yüzde 95'ini iki saat içinde kapatmayı hedefliyoruz. Müşteri hizmetleri çalışanlarımıza Ninjalar diyoruz ve müşteri hizmetlerini öz sermaye hissesi olan maaşlı bir iş haline getirdik ve enerjik ve empatik üniversite mezunlarını işe aldık. Ürünleri tasarlayan insanların bulunduğu koridorun hemen aşağısındaki New York City merkezimizde çalışıyorlar.
3. Kendiniz hakkında gevezelik etmeyin.
Kendi kendine hizmet ediyorsanız, sosyal medyanın neyle ilgili olduğunu kaçırıyorsunuz. Twitter ve Facebook'ta söylediklerimizin yaklaşık yüzde 80'i kendi reklamını yapmıyor. Sınavlar yapıyoruz; 'En sevdiğiniz yaz müziği anınız nedir?' gibi sorular soruyoruz. veya 'Birisi 'Güzel pantolon' dediğinde yanıtınız nedir?' Saygısız ol. Sohbet etmek için ürününüzü tanıtmaktan daha fazlası var.
Her Şey Nasıl Delege Edilir
Aktarma sanatında ustalaşın. İş delege ederken yapmamanız gereken 5 şeyi öğrenin.
Bir Davadan Kaçınmak İstiyorsanız Ne Yapmamalısınız?
Silikon Vadisi oyuncuları yasal tavsiyeye ihtiyaç duyduklarında Ted Wang'a başvururlar. California, Mountain View'daki Fenwick & West'in bir ortağı olan Wang, risk sermayedarlarına, yatırım bankalarına ve gelişmekte olan yeni şirketlerden Facebook ve Twitter dahil olmak üzere İnternet'teki en büyük isimlerden bazılarına kadar çeşitli işletmelere danışmanlık yapıyor.
1. El sıkışma anlaşması yapmayın.
Mümkün olan en kısa sürede, bir proje üzerinde çalışan herkesle anlaşmalar yapmak istiyorsunuz. Kimin neyi aldığını ve onu almak için ne kadar kalmaları gerektiğini yazılı olarak alın.
2. Danışmanları unutmayın.
Fikri mülkiyet unsuru olan her türlü işi yapan herkesten beklentiler belirlemeniz gerekir. Bir iş planının herhangi bir yazılımı veya yönü—onların haklarını almanız gerekir. En iyi seçim bir avukatın her şeyi belgelemesidir; Bir sonraki en iyi şey, herkesin şirket için yaptığı her şeyin şirkete ait olduğu basit bir şekilde yazılmasını sağlamaktır.
3. Potansiyel yatırımcılar için her şeyi şekerle kaplamayın.
Bir işe başlayan kişilik tipi iyimserdir. Ama bunun kesin bir şey olduğunu söyleyerek kendine iyilik yapmıyorsun. Çoğu yeni şirket başarısız olur. Bazen, bir yatırımcı anketini dağıttığımda, kalın harflerle, büyük harflerle yazdım, TÜM PARANIZI KAYBEDEBİLİRSİNİZ. İnsanlar bundan memnun değillerse yatırım yapmamalılar.
Spot Işığında Anı En İyi Şekilde Nasıl Yararlayabilirsiniz?
Medyanın doymuş olduğu bir dünyada, bunun olması zorunludur. İşte televizyona davet edildiğinizde yapmamanız gerekenler. Spot ışığında anınızı en iyi şekilde nasıl değerlendireceğinizi öğrenin.
Crowdsource Nasıl Yapılmaz?
Kitle kaynak kullanımında işletmeler, yeni ve yenilikçi ürünler ortaya çıkarmak için tutkularını, bilgeliklerini ve yaratıcılıklarını kullanarak en değerli kaynakları olan müşterilerinden yararlanırlar. Vancouver, British Columbia, ayakkabı markası John Fluevog, tekniğin ustasıdır. Ayakkabı ve reklam kampanyaları tasarlamak için kitle kaynak kullanımı kullandı. Şirketin pazarlama müdürü Stephen Bailey, zor yoldan öğrendiklerini anlatıyor.
1. Yarı yolda gitmeyin. Herkes gemide olmalı. 'Ne olacağını göreceğiz' tavrı olamaz. Kalabalık bir karar verirse, onu takip etmeniz gerekir.
2. Enerjik bir müşteri tabanınız yoksa canınızı sıkmayın. Bir kitle kaynaklı girişimi başlatırsanız ve kimse girmezse, bu korkunç görünür çünkü halka açıktır. Kitle kaynak kullanımının mantıklı olup olmadığını öğrenmek için müşterilerle, şirket içindeki kişilerle ve Facebook ve Twitter'daki kişilerle konuşun.
3. Çiftliğe bahse girme. Kendinizi müşterilerinizin isteklerine açık hale getirmek bunaltıcı olabilir, bu nedenle işe şirket için verilmeyen veya kesintiye uğramayan kararlarla başlayın.
Çalışanları Motive Ederken Yapılmaması Gerekenler
İşte size bir fikir: Pislik olmayı bırakın. Çalışanları yönetirken asla yapmamanız gereken 4 şey.
Korkunç Sunumlar Yapmayı Nasıl Durdurursunuz?
Birinci adım: PowerPoint'i boşaltın. İyi sunumlar yapmaya ilişkin diğer ipuçlarımızı buradan görüntüleyin.
Mükemmel Güç Öğle Yemeğine Dört Adım
New York City'deki Four Seasons restoranının ortak sahibi Julian Niccolini, 1977'den beri restoran işinde. Düzenli müşterileri arasında: Henry Kissinger, Barbara Walters, Barry Diller ve Mort Zuckerman. Mükemmel güç öğle yemeğine sahip olmak için bu dört ipucunu kullanın.
Kurucu Ortağınız Aynı Zamanda Eşiniz Olduğunda Yapılmaması Gerekenler
2006 yılında etkinlik planlama web sitesi Eventbrite.com'u kurduktan kısa bir süre sonra, Kevin ve Julia Hartz düğümü bağladılar. Yolda bir kızları ve bir bebekle birlikte hala otostop çekiyorlar ve San Francisco'daki işleri sendikaları kadar başarılı. İşe yaraması için kendi özel evlilik iş kuralları ile geldiler.
1. Üst üste binmeyin.
JULIA: Böl ve yönet 1 numaralı kuralımızdır. İşletmede net bir tanımlama var. İnsanlara, kültüre, işe alma ve elde tutma konularına odaklanıyorum.
Kevin: Ürün ve operasyonlara odaklandım.
JULIA: Geçen yıl yeni ofis alanı ararken kuralı bir kez çiğnedik.
Kevin: İşi ikiye katlıyorduk ve iletişim kuramıyorduk. Gereksiz çekişme yarattı.
2. Eşinizi otobüsün altına atmayın.
JULIA: Bu, hiçbir sır olmadığı anlamına gelir. Kişisel veya profesyonel olarak birbirimizden sır saklamayız.
Kevin: Yani Julia bir çalışana koçluk yapıyorsa ve bana söylerse, bu güvene ihanet edip burnumu karıştıramam. Ayrıca kamuoyu önünde birbirimize destek oluyoruz. Eşiniz bir karar verdiğinde, onu destekliyorsunuz. Zorlayıcı fikirler ve baltalayan kararlar arasında ince bir çizgi vardır.
3. Evliliğinizi küçümsemeyin.
JULIA: Biz karı koca bir ekibiz ve müşterilerimiz, rakiplerimiz ve yatırımcılarımız arasında yaygın olarak biliniyor. Bu bizim hikayemizin bir parçası.
Kevin: Abi-kardeş, abi-kardeş, karı-koca takımlarında her zaman zorluklar vardır. Bunun gibi takımlar genellikle durumu küçümser, ancak biz her zaman bunu gündeme getirir ve yatırımcılarla tartışırız. 80 milyon dolar topladık.
4. Evliliğinizi evde bırakmayın.
JULIA: Birçok çift işte bir şekilde ve evde başka bir şekilde hareket eder, ancak iki farklı modumuz yok. 150 kişinin katıldığı bir toplantıda hamileliğimi duyurduk.
Kevin: Ayarlamayı seçtiğimiz ton bu.
Bir Girişim Kapitalistine Bir Fikir Nasıl Satılır?
Mükemmel satış konuşması geliştirmeyle ilgili 5 ipucu Yatırımcılara satış konuşması yaparken ne yapmamanız gerektiğini öğrenin.
