saçma sapan iş dünyasına şüpheci bir gözle ve yanağında sağlam bir dille bakar.
Marka liderlerinin her zaman bir mizah anlayışı yoktur.
Her nasılsa, zirveye ulaştığınızda, belirli bir davranış şekli olduğuna inanmaya başlarsınız ve bu genellikle kendinizi ciddiye almayı içerir.
Apple mazlumken -- evet, uzun zaman oldu -- Microsoft'la, Bill Gates'in şirketi ve hatta Gates'in kendisinin bir şaka haline geldiği noktaya kadar acımasızca alay etti. Kim unutabilir ki uzun süredir devam eden Mac Alın kampanya hangi genç Justin Long eğlenceli ve seri bir şekilde John Hodgman'ın Bill Gates benzeri karakteriyle alay etti?
Burger King, McDonald's'a aynı şeyi yapma eğiliminde. Neden, Kanye West'in McDonald's'ı sevdiğini duyunca Burger King, o zaman tüm zamanların en çok beğenilen marka tweeti neydi . (Bir iltifat içermiyordu.)
2019'un sonunda Burger King yeniden alaycı tartışmalara girdi. Whopper çalışanları, McDonald's ve onun Big Mac'i hakkında biraz abartılı bir iddiada bulundular.
Stratejik olarak Burger King, Whopper'ını daha büyük ve dolayısıyla daha tatmin edici olarak zorlamayı seviyor.
Yani, İngiltere'de yayınlandı bir video Geçen yıl her reklamda Whopper'ın arkasına bir Big Mac'in gizlice yerleştirildiğinde ısrar etti. Whopper'dan çok daha küçük olduğu için, iddiaya göre kimse orada olduğunu bilmiyordu.
Burger King, YouTube'da tamamen samimi bir dileği ekledi:
Bu yıl arkamızda olduğunuz için teşekkürler Maccy Ds.
Bunların hepsi neşeli şaka gibi görünebilir. Yine de, Apple'ın bir zamanlar gösterdiği gibi, her küçük kazı, önceki çabaların yığınına katkıda bulunur. Marka liderinin karşılık verme ihtimalinin düşük olduğunu biliyorsunuz. Marka lideri olmanın bir parçası da, müşterileri küçük rakiplerinize karşı üstün olduğunuza inandırmak demektir.
Üstelik Burger King'in en büyük kitlelerinden biri de gençler. Bazıları, kesinlikle bu tür alaycılığı en çok takdir edenler diyebilir.
Elbette hiç kimse Burger King'in her reklamda Whoppers'ın arkasına gerçekten bir Big Mac soktuğundan emin olamaz. Ancak Burger King'in imajı öyle ki, gerçekten olsaydı kimse şaşırmazdı. Ve kazanan kibir, videonun esprili bir şekilde yürütülmesinde yatıyor.
İyi huylu, hatta belki de mülayim bir pazar lideriyle karşı karşıyaysanız - ve kendi ürününüze güveniyorsanız - bariz eksiklikleri için liderle alay etmekten çok daha kötüsünü yapabilirsiniz.
Sonra tekrar, insanlar fiziksel olarak ortalama bir Ekonomi Sınıfı koltuğunun boyutlarının ötesine geçtikçe, burgerleriniz çok büyük değilse daha iyi değil mi?
McDonald's son zamanlarda (hafif) bir sağlık vuruşu yaptı. Hatta Happy Meals'ı marjinal olarak daha sağlıklı hale getirmeye çalışıyor.
Ya Big Mac'lerinin gerçekten o kadar büyük olmadığı gerçeğini öven bir kampanya oluştursaydı?
Bunu görmek isterim.
