Şirketimizi Miami'ye taşımayı düşündüğümüz ilk zamanı hala hatırlıyorum.
O zamanlar, kocam ve benim şirketimiz The Orchid Boutique'i kurduğumuz Washington DC bölgesindeydik. Okyanus kenarında yaşamanın, yıl boyu sıcak havanın tadını çıkarmanın ve palmiye ağaçlarıyla çevrili olmanın güzel olacağını düşündük. Mayo perakende işimiz tamamen çevrimiçi olduğundan, ABD'nin her yerinden çalışabileceğimizi düşündük. En önemlisi, işimizin niş müşterilerimizin büyük bir kısmına yakın olmanın fayda sağlayacağına inandık.
2010 yılında hamleyi sonlandırdık, ancak bizim kadar küçük bir girişim için bile yer değiştirmenin sonuçlarını ciddi şekilde hafife aldık. İşte taşınmadan önce düşünmeniz gereken acı gerçekler sizin şirket:
1. Muhtemelen en iyi çalışanlarınızdan bazılarını değiştirmeniz gerekecek
Taşındığımızda, en değerli ekip üyelerimizden bazılarıyla yollarımızı ayırmak zorunda kaldık. O zamanlar, büyük yer değiştirme ikramiyeleri sunacak durumda değildik ve sevgili operasyon müdürümüz Stephanie gibi çalışanlar için Miami'de kamp kurmak, onun memleketi Rochester'a yaptığı düzenli ziyaretleri geri çevrilemez hale getirecekti. Nitelikli ve yetenekli bir grup çalışanı aynı anda sıfırdan bulup eğitmek için ne yapılması gerektiği hakkında hiçbir fikrimiz yoktu. Ve oğlum, gezintiye çıktık.
2. Geçiş yaparken her iki konumu da çalışır durumda tutmanız gerekecek
Her iki konumu da en az 30 gün boyunca aynı anda açık tutmayı planlayın. Geriye dönüp baktığımızda sağduyu gibi geliyor, ancak büyüyen bir işletmenin yerini değiştirmenin lojistik kabusa dönüşeceği hakkında hiçbir fikrimiz yoktu. Küçük bir örnek: Fedex'in yönlendirme adresi hizmeti yoktur. Sonuç olarak, hızlı değişim siparişleri talep eden müşteriler, kurumsal adresimizi zamanında güncellemeyen üreticiler ve hatta Fedex sarf malzemeleri teslimatları bile eski yerimize yönlendirildi ve yeni ve mevcut personelimiz için çok fazla baş ağrısına neden oldu.
3. Fiyat etiketi neredeyse kesinlikle düşündüğünüzden daha yüksek olacaktır.
Hem ev hem de ofis taşıma maliyetleri (mal, ekipman ve mobilyalarla birlikte) göz açıp kapayıncaya kadar fırlayabilir. Hiçbir nakliye şirketi, eşyalarımızı kısa bir süre içinde 1.000 mil uzağa teslim etmeyi taahhüt etmez. Teslimatı iki iş günü içinde garantilemenin tek yolu, 24 fitlik kamyonu kendimiz sürmemizdi.
Ayrıca müşterilerinize işletmenizin birkaç gün kapalı olabileceğini ve sizi arayıp şirketinizin sesli mesajını alabileceklerini bildirmeniz gerekir. Mail listemize bir e-posta göndermeye, blogumuzda yayınlamaya ve Facebook sayfamıza not etmeye karar verdik. Bazı müşteriler hala sinirliydi.
4. Yeni durumunuzdaki işletme maliyetleri sizi şaşırtacak
İstediğiniz yerde hangi vergi avantajlarına veya dezavantajlarına sahip olacağınızı öğrenin. (İşimizin teknik olarak kurulduğu yer olan) Virgina'nın aksine, Florida'da eyalet gelir vergisi yoktur. Ancak, ticari kiralamalarda %7 oranında devlet vergisi ödemeniz gerekir, bu da aylık kira maliyetlerinizi önemli ölçüde artırır. Tüketiciler için satış vergileri de Florida'da Virginia'dan biraz daha yüksektir. Daha da kötüsü, ofislerimiz artık müşterilerimizin çoğuyla aynı eyalette bulunduğundan, bu müşteriler - daha önce eyalet dışı çevrimiçi satın alımlarda vergiden muaftı - şimdi bu maliyeti Orchid Boutique faturalarına eklemek zorunda kaldı.
5. İşyeri kültürünüz hiç beklemediğiniz şekilde değişecek
DC bölgesinde maruz kaldığımız entelektüel uyarıyı özleyeceğimizi biliyorduk, ancak Güney Florida'nın diğer avantajlarının bu kaybı telafi edeceğini düşündük. Ancak, daha serbest bir iş ortamına uyum sağlamanın şoku ve farklı konuşan, hareket eden insanlarla çalışmak için ofis kültürümüzde yapmamız gereken ayarlamalar gibi başka nelerle karşılaşacağımızı hesaba katmadık. alıştığımızdan farklı ve farklı motivasyonlara sahip.
Genel olarak, Miami'ye taşınmak bize daha iyi bir yaşam kalitesi, daha başarılı bir e-ticaret portalı ve South Beach'te gerçek bir lokasyon açma fırsatı verdi. Ancak, zorluklarla birlikte geldi ve bu hamleden geri dönmemiz neredeyse iki yılımızı aldı. Sorun şu ki, şirketiniz hızlı bir şekilde büyürken, köklü bir değişiklik yapmak kültürü, çalışma saatlerini ve kalite kontrolünü gerçekten etkileyebilir. Harekete geçmeden önce ileriyi planladığınızdan emin olun.
