Bir çok insan Fortnite oynuyor. Aslında, 250 milyondan fazla insan düzenli olarak çevrimiçi savaşı oynuyor. Kabul ediyorum, hiç oynamadım ve dürüst olmak gerekirse, çekiciliğini gerçekten anlamıyorum, ancak 16 yaşındaki bir çocuk bir video oyunu oynayarak 3 milyon dolar kazandığında, dikkat etmeye hazırım. Ama şu anda herkes dikkat ediyor çünkü neredeyse iki gündür kimse oyunu oynamıyordu.
Bu sabahın erken saatlerine kadar, çevrimiçi oyun Pazar gün ortasından beri her şeyi - manzarayı, oyuncuları, her şeyi - tüketen bir kara delik gösteriyordu. Fortnite'ın en son rekabetçi sezonu (Sezon 10) sona erdiğinde, oyunun geliştiricisi Epic'in bir patlama ile çıkacağına karar vermesi şaşırtıcı değildi, ancak bunun beklenmedik olduğunu söylemek doğru olur.
Aslında, ayrıntılar biraz sürpriz olsa da, şirketin oyunun gelecek sezonunda yüklemek için sunucu bakımı yaparken Epic'in bir şeyler yapması beklenmedik değildi. Bu, daha önce 2019'da yeni yılda çalınacak bir disko topunu ve dördüncü sezonda bir meteor yağmuru içeren oyun antikleri ilk kez tanıtmıyor.
Salı günü saat 4 civarında Doğu, Fortnite tamamen karardı. Kara delik yok, insanlar beklemeye devam ederken sadece 'sunucular yanıt vermiyor' mesajı. Bu bekleyiş sonunda oyunun geliştiricileri Epic'in 2. Bölüm dediği şeyle sona erdi.
Yeni Bir Dünyaya Bırakın
-- Fortnite (@FortniteGame) 15 Ekim 2019
Fortnite Bölüm 2 şimdi mevcuttur.
Seninkini paylaş #İlkDrop ! pic.twitter.com/azURjtP8Cs
Bir oyun şirketinin neden bu zahmete girdiğini merak edebilirsiniz, ancak kaç kişinin Fortnite oynadığının kapsamını hatırladığınızda, şirketin tüm bu oyuncuları meşgul etmek istemesi gerçekten şaşırtıcı değil. Ayrıca milyonlarca insanın saatlerce bilgisayar ekranında bir kara deliği izlemesine yardımcı oluyor - bu ne kadar saçma olsa da - milyonlarca insanın Fortnite hakkında daha fazla konuşmasına yardımcı oluyor.
Elbette, şirket kesinti süresinin çok uzun sürmesine izin verirse, şu anda bir hayranlık ve hafif bir hayal kırıklığı olan şeyin gerçekten kötü bir deneyime dönüşme riski de var. Bir zamanlar biri, telefonda müzik dinlemenin, müşteriyi beklemedeyken hatta tutmanın iyi bir yolu olduğunu anladı. İlk başta parlaktı. Şimdi, hemen hemen iğrenç.
Aynı şekilde, bir video oyunu oynama beklentisiyle bir kara deliğe bakmanın yeniliği de oldukça çabuk yıpranır. İnsanların yapacak daha iyi bir şey bulup bulamayacağını tartışabilirsiniz, ancak oyun geliştiricilerinin bakış açısına göre, tüm bu bekleyişten sonra oyunun daha iyi sunabileceğine dair beklentiler artık yüksek.
Bu, eğer düşünürseniz, gerçekten ilginç bir ders.
Bu ders şudur: Müşterileriniz için yarattığınız deneyimler, yaptığınız şeyi yapmaktan ibaret sıradan bir süreçte bile önemlidir. Daha önce Disney World'e gittiyseniz ve sırada beklediyseniz, bunu yaşadınız. Disney, beklemeyi deneyimin bir parçası haline getirerek ve sürüş temasını beklediğiniz sıra boyunca genişleterek bir sanat formuna dönüştürdü. İki saatlik bir bekleyişin ardından 90 saniyelik bir yolculuk yerine, iki saatlik bir deneyim.
Müşterilerinizin ilgisini çekmek için normalde sıradan olabilecek bir şeyi yapmanın ilginç bir yolunu bulun. Bunun pek çok harika örneği var, ama dürüst olmak gerekirse, tüm oyunu bir kara deliğe dönüştürmek ve 39 saat böyle bırakmak bir oyun şirketi için bile bir sonraki seviyedir. Aslında, video oyununuzu oynamayan milyonlarca insanın beklenti içinde bir kara deliği izlemesini sağlamak ve milyonlarca insan onun hakkında konuşmak oldukça epik bir şey.
