Şubat ayında bir makale yazdım. Silikon Vadisi'nin ekip yapısı ve bu sezon işe almaya odaklanmazlarsa Pied Piper'ın ölümlerini göreceğine nasıl inandım. Yeni sezonu izlemediyseniz, haberiniz olsun, spoiler var.
Orijinal parçamda, Richard'ın Jared'ı Hooli'den kaçırdığında Pied Piper'ın kurucu ortağı yapması gerektiğini belirtmiştim. Teknik olarak bir kurucu ortak olmasa da, Richard kısa süre önce onu Operasyon Direktörü olarak terfi ettirdi ve şirketin geleceği için işler şimdiden yoluna girdi.
Techstars, programlarımıza hangi girişimlerin kabul edileceğini belirlerken kurucu takıma odaklanırken, yönetim ekibi (kurucu veya değil) sağlam bir şirketin gerçek omurgasıdır.
Jared'i getirmek, COO'nun Richard'ın büyük bir kod sprint için geliştirici rolüne geri adım atmasına izin verdi. Oradan, Richard'ın şirketin başarısına olan bağlılığı, tüm azgın mühendisleri geri getirdi. Ve şimdi Richard'ın takvimini idare edecek ve ona güzel küçük sandviçler yapacak kişisel bir asistanı var - hepsi de Jared sayesinde.
Operasyon Direktörü konusu, Richard'ın Quiver COO'sunu neredeyse avlamasıyla başlayarak Silikon Vadisi'nin yeni sezonunda büyük bir rol oynadı. Richard gibiyseniz ve şirketinizin biraz daha sorunsuz çalışması için birini işe almanız gerekiyorsa, bir COO'da aramanız gereken bazı nitelikler şunlardır:
Organizenin Ötesinde
COO'lar şirketinizin günlük operasyonlarını yönetir. Kaçırdıkları bir şey varsa, şirketiniz de kaçırır. Bu, sözleşmelerin güncel olmasını sağlamak olsun, pazarlama departmanı veri ekibinin aldığı yeni bilgileri kullanıyor olsun veya tüm şirket toplantınız sorunsuz devam ediyor olsun, bu kişinin bir ana organizatör olması gerekir.
Bu kişileri bulmak için bazı ipuçları:
- Her yerde vurgulananlar, daireler ve karalamalar içeren sürekli bir yapılacaklar listesi var.
- Her toplantıdan sonra ekibin yolunda olduğundan emin olmak için ekip üyelerine eylem öğeleri gönderirler.
- Tartışma için bir zaman belirledikten hemen sonra takvim davetleri gönderirler
Süreç Kişisi
Hepimiz 'daha akıllıca çalışın, daha çok değil' ifadesini duyduk. Bu ifade her zaman COO'nuzun zihninde arkada yüzmelidir. Bunu nasıl yaparız ve nasıl daha hızlı yaparız?
COO'lar usta stratejistlerdir ve bir planı yoktan var edebilirler. Her zaman uygulanması gereken bir süreç vardır ve her süreç, bunun nasıl yapılacağına dair adım adım bir kılavuzla birlikte gelir. Eğer yoksa, COO'nuzun işleri hızlandırması gerekebilir.
Metrikleri Biliyorlar
COO'ların, her departmanın yalnızca işleri halletmekle kalmayıp, çalışmalarının genel şirket hedefleri ve KPI'larla eşleştiğini görmesi gerekir. Yeni bir kampanya başlatmadan önce her departmanı eyleme geçirilebilir hedefler taslağı oluşturmaya zorlayacaklar ve ardından görev tamamlanır tamamlanmaz kanıt puanlarınızı isteyeceklerdir.
COO'nuz hiç rapor istemediyse, ofisinize rapor vermelerinin zamanı gelmiş olabilir.
